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General 3 min de lectura

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La búsqueda es la herramienta dedicada para cuando sabe más o menos lo que busca — una palabra clave, una ciudad, un rango de fechas o un presupuesto — y quiere tener todos los filtros disponibles en un solo sitio, en lugar de los filtros más ligeros de la página principal de Eventos.

Qué puede filtrar

  • Palabra clave — coincide con el título del evento, la descripción, el recinto y la ciudad.
  • Categoría y Ciudad — ambos desplegables solo listan valores que actualmente tienen eventos públicos próximos, con un recuento en vivo junto a cada categoría.
  • Solo eventos gratuitos y Solo eventos en línea — casillas que puede combinar con cualquier otro filtro.
  • Más filtros (tras el interruptor desplegable) — un rango de fecha desde/hasta y un precio de entrada mínimo/máximo.
  • Ordenar — Más próximo, Más tardío, Título A–Z, Precio de menor a mayor, o Precio de mayor a menor.

Cómo buscar

  1. Escriba una palabra clave o defina algún filtro, y luego envíe el formulario.
  2. El número de resultados y su palabra clave (si la hay) se muestran en la parte superior de la página.
  3. Use «Borrar filtros» para reiniciar y empezar de nuevo.

Conviene saber

  • El orden por precio y el filtro de precio mínimo/máximo se basan en el tipo de entrada activo más barato del evento, no en una media ni en el más caro.
  • La búsqueda solo devuelve eventos que están en directo, son públicos y aún no han empezado — la misma regla de visibilidad que Explorar eventos (un evento Privado de un organizador tampoco aparece aquí, solo por enlace directo).
  • Sin resultados también le muestra algo — cuando una búsqueda no devuelve nada, la página recurre a una breve lista de los eventos actualmente en tendencia (los eventos con las reservas más recientes) para que no se quede ante una página en blanco.

Solución de problemas

  • Cero resultados para una palabra clave que sé que existe — compruebe si sigue aplicado un precio, una fecha o una casilla de gratis/en línea de una búsqueda anterior; persisten en la URL hasta que los borre.
  • El filtro de precio no parece correcto para un evento con varios niveles — es normal: filtra y ordena por el precio de entrada activo más bajo, así que un nivel inicial de 10 $ siempre situará el evento bajo un filtro de precio bajo, aunque el nivel VIP sea caro.
  • Un evento que puedo abrir directamente no aparece en la búsqueda — lo más probable es que su organizador lo haya configurado con visibilidad Privada (no listado), o que aún no haya empezado su etapa En directo.

Véase también

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