Buscar
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En esta página
- 1. Qué puede filtrar
- 2. Cómo buscar
- 3. Conviene saber
- 4. Solución de problemas
- 5. Véase también
La búsqueda es la herramienta dedicada para cuando sabe más o menos lo que busca — una palabra clave, una ciudad, un rango de fechas o un presupuesto — y quiere tener todos los filtros disponibles en un solo sitio, en lugar de los filtros más ligeros de la página principal de Eventos.
Qué puede filtrar
- Palabra clave — coincide con el título del evento, la descripción, el recinto y la ciudad.
- Categoría y Ciudad — ambos desplegables solo listan valores que actualmente tienen eventos públicos próximos, con un recuento en vivo junto a cada categoría.
- Solo eventos gratuitos y Solo eventos en línea — casillas que puede combinar con cualquier otro filtro.
- Más filtros (tras el interruptor desplegable) — un rango de fecha desde/hasta y un precio de entrada mínimo/máximo.
- Ordenar — Más próximo, Más tardío, Título A–Z, Precio de menor a mayor, o Precio de mayor a menor.
Cómo buscar
- Escriba una palabra clave o defina algún filtro, y luego envíe el formulario.
- El número de resultados y su palabra clave (si la hay) se muestran en la parte superior de la página.
- Use «Borrar filtros» para reiniciar y empezar de nuevo.
Conviene saber
- El orden por precio y el filtro de precio mínimo/máximo se basan en el tipo de entrada activo más barato del evento, no en una media ni en el más caro.
- La búsqueda solo devuelve eventos que están en directo, son públicos y aún no han empezado — la misma regla de visibilidad que Explorar eventos (un evento Privado de un organizador tampoco aparece aquí, solo por enlace directo).
- Sin resultados también le muestra algo — cuando una búsqueda no devuelve nada, la página recurre a una breve lista de los eventos actualmente en tendencia (los eventos con las reservas más recientes) para que no se quede ante una página en blanco.
Solución de problemas
- Cero resultados para una palabra clave que sé que existe — compruebe si sigue aplicado un precio, una fecha o una casilla de gratis/en línea de una búsqueda anterior; persisten en la URL hasta que los borre.
- El filtro de precio no parece correcto para un evento con varios niveles — es normal: filtra y ordena por el precio de entrada activo más bajo, así que un nivel inicial de 10 $ siempre situará el evento bajo un filtro de precio bajo, aunque el nivel VIP sea caro.
- Un evento que puedo abrir directamente no aparece en la búsqueda — lo más probable es que su organizador lo haya configurado con visibilidad Privada (no listado), o que aún no haya empezado su etapa En directo.