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Integraciones

Guía del Organizador 3 min de lectura

Los artículos de ayuda pueden no ser del todo exactos: por las actualizaciones frecuentes y la traducción automática pueden quedar desfasados respecto a la aplicación. Si tiene dudas, contacte con soporte.

Integraciones en la barra lateral tiene tres pestañas: Apps conectadas (este artículo), Webhooks y Píxeles de seguimiento. Apps conectadas muestra los servicios externos con los que EventMann puede trabajar e indica cuáles tiene configurados para usted.

  1. Abra Integraciones y permanezca en Apps conectadas.
  2. Busque por nombre o filtre por categoría.
  3. Una insignia Conectado marca lo que ya está configurado.
  4. Haga clic en Conectar, o en Gestionar en una tarjeta conectada.

Qué está disponible

TarjetaQué haceDónde se configura
Google CalendarAñade sus próximos eventos a un calendario de Google.Inicie sesión con Google en la tarjeta.
Google AnalyticsMide las visitas y las compras en sus páginas de evento.La tarjeta lleva a Píxeles de seguimiento, donde introduce su ID de medición GA4. Muestra Conectado cuando ese ID está guardado.
StripeCobra las entradas.La tarjeta lleva a Dinero → Stripe Connect. Muestra Conectado cuando su cuenta puede aceptar pagos con tarjeta.

Las tarjetas de Google Analytics y de Stripe son solo indicaciones: las configura en la página a la que llevan, y la tarjeta muestra el resultado. Otras herramientas, por ejemplo Zapier o Make, se conectan mediante webhooks y un token de API de EventMann, no mediante una tarjeta aquí.

Conectar Google Calendar

  1. En la tarjeta de Google Calendar haga clic en Conectar. Se le enviará a Google para iniciar sesión y permitir el acceso.
  2. De vuelta en EventMann, la tarjeta muestra Conectado. Haga clic en Gestionar.
  3. Haga clic en Sincronizar Ahora para enviar sus eventos. Verá un mensaje de éxito o el error exacto al momento.
  4. Configuración muestra cuándo se conectó y cuándo se sincronizó por última vez.
  5. Desconectar elimina la conexión guardada. Para volver a usar el calendario, conéctese de nuevo desde el principio.

Una sincronización envía hasta 100 de sus próximos eventos publicados y programados al calendario que conectó, y actualiza los que envió antes en lugar de duplicarlos. Va en un solo sentido, de EventMann a Google, y solo se ejecuta cuando pulsa Sincronizar Ahora: EventMann no mantiene el calendario actualizado por sí mismo, así que sincronice de nuevo después de cambiar un evento.

Conviene saber

  • Google Calendar necesita que la plataforma tenga configurado su inicio de sesión de Google. Si no lo tiene, la tarjeta lo indica y no puede conectarse.
  • Las credenciales que guarda una conexión se almacenan cifradas y nunca se le muestran.
  • La tarjeta de Stripe aquí no es una cuenta aparte: es la misma conexión de Stripe Connect que usa para cobrar.

Solución de problemas

  • La sincronización falló — el mensaje indica el motivo, a menudo un inicio de sesión de Google caducado. Desconéctese y vuelva a conectar.
  • No puedo conectar Google Calendar — el inicio de sesión de Google de la plataforma no está configurado. Consulte con el soporte de EventMann.
  • El calendario no tiene un evento modificado — pulse Sincronizar Ahora de nuevo.
  • La tarjeta de Stripe o de Analytics muestra Conectar, no Gestionar — la configuración no está terminada en su propia página.

Véase también

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