Accesibilidad
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EventMann ofrece un conjunto de ajustes de accesibilidad que usted mismo puede configurar, junto con funciones integradas en cada página. Este artículo explica qué está realmente disponible hoy y cómo informar de algo que no le funciona.
Qué puede ajustar
- Modo de alto contraste — aumenta el contraste entre el texto y el fondo en toda la plataforma
- Tamaño de fuente — un control deslizante de pequeño a extra grande que redimensiona el texto en toda la plataforma
- Reducir animaciones — minimiza los efectos de movimiento y las transiciones para quien sea sensible a ellos
- Optimización para lector de pantalla — añade etiquetas y descripciones ARIA adicionales pensadas para la tecnología de asistencia
Encuentre estos ajustes en Configuración de accesibilidad, a la que se accede desde el pie de página o desde el menú de su perfil. Cada uno se aplica de inmediato al guardar, y se recuerda en su cuenta, de modo que le acompaña entre dispositivos una vez que ha iniciado sesión; si no ha iniciado sesión, la elección se conserva solo en su navegador actual.
Integrado en la plataforma
- Navegación por teclado — los elementos interactivos son accesibles y utilizables sin ratón; los indicadores de foco visibles muestran dónde se encuentra
- HTML semántico y puntos de referencia ARIA — se usan en toda la plataforma para que los lectores de pantalla puedan recorrer la estructura de la página, no solo leerla de arriba abajo
- Formularios etiquetados — los campos tienen etiquetas asociadas, y los errores de validación se describen en texto junto al campo, no solo mediante el color
- Asientos accesibles — los mapas de asientos del recinto marcan con claridad los asientos y las secciones accesibles para sillas de ruedas, y los mapas de selección de asientos complejos ofrecen una vista de lista accesible como alternativa para quien no pueda usar el mapa visual solo con el teclado
Limitaciones conocidas
- Selección de asientos por teclado — cada mapa de asientos ofrece una lista de asientos con botones reales a los que puede acceder por teclado, cada uno anunciando su sección, fila, precio, accesibilidad y disponibilidad, de modo que el mapa gráfico que requiere solo puntero nunca es la única forma de elegir un asiento
- El contenido subido por los organizadores de eventos — imágenes de portada, descripciones — puede no incluir siempre texto alternativo o estar bien estructurado; esto depende del organizador, no de la plataforma.
- Las entradas en PDF descargadas contienen contenido basado en texto, pero no están totalmente optimizadas para todos los lectores de pantalla.
- Cualquier widget de terceros incrustado en una página (mapas, formularios de pago) queda fuera del control directo de EventMann y puede no coincidir del todo con el propio trabajo de accesibilidad de la plataforma.
Cómo informar de un problema
Si se encuentra con una barrera — un control al que no puede llegar con el teclado, un texto que no cambia de tamaño, algo que un lector de pantalla gestiona mal — use Soporte para registrarlo como un ticket, o los datos de contacto de la página de Declaración de Accesibilidad, y describa la página y lo que ocurrió. Los informes de accesibilidad se tratan como errores genuinos, no como solicitudes de funciones.
Conviene saber
- Sus preferencias de accesibilidad son independientes de su preferencia de tema (claro/oscuro) en la página de Perfil — puede combinar ambas libremente.
- Activar Reducir animaciones no desactiva ninguna funcionalidad, solo los efectos de transición que la rodean.