Mi perfil
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En esta página
Cada cuenta de EventMann — sea cual sea el rol que tenga — conserva los mismos datos básicos en una sola página: Perfil, a la que se accede desde su avatar en la esquina superior derecha. Este artículo explica qué contiene, independientemente de si usted reserva entradas, organiza eventos o gestiona una cuenta de proveedor o de recinto.
Qué puede hacer aquí
- Foto de perfil — suba una imagen JPG o PNG de hasta 2MB, o elimine la actual
- Nombre completo — obligatorio; aparece en sus reservas y, para los organizadores, en los eventos que publica
- Dirección de correo electrónico — obligatoria; cambiarla anula la verificación de su correo, de modo que el correo que depende de una dirección verificada se pausa hasta que verifique la nueva
- Número de teléfono — opcional
- Biografía — opcional; en las cuentas de organizador se muestra públicamente en sus eventos
- Zona horaria — una lista con buscador; solo cambia cómo se le muestran a usted las fechas y horas, nunca modifica el horario real de un evento
- Tema — claro, oscuro o igual que su sistema, se guarda al instante sin un paso de guardado aparte
Dónde vive el resto de la gestión de la cuenta
Perfil es el centro, pero algunas cosas están repartidas en sus propias páginas para que esta se mantenga breve:
- Contraseña y autenticación de dos factores — véase Seguridad de la cuenta y autenticación de dos factores
- Sesiones activas — todos los navegadores con la sesión iniciada actualmente en su cuenta, con su dirección IP, navegador y hora de última actividad; cierre una de ellas, o todas las demás a la vez, desde Perfil → Sesiones activas
- Tokens API — tokens personales para el acceso mediante scripts o de terceros a su cuenta, gestionados desde Perfil → Tokens API
- Idioma — no está en esta página en absoluto; es el menú de banderas de la navegación principal, presente en todas las pantallas. EventMann está disponible en varios idiomas, y el cambio es inmediato, sin paso de guardado
Conviene saber
- Lo que aparece debajo del formulario de perfil depende de su rol — un asistente ve sus reservas recientes, un organizador ve los totales de sus eventos, un administrador ve estadísticas de toda la plataforma. Los campos de Perfil descritos arriba son los mismos para todos.
- Eliminar su avatar borra el archivo guardado; no hay forma de deshacerlo salvo subir uno nuevo.
- La eliminación de la cuenta (la Zona de Peligro) se explica en Seguridad de la cuenta y autenticación de dos factores, ya que requiere confirmar su contraseña.
Solución de problemas
- Cambié mi correo electrónico y dejé de recibir notificaciones — cambiar su correo anula la verificación de la cuenta; revise la bandeja de entrada de la nueva dirección para encontrar un enlace de verificación.
- Cambiar mi zona horaria no movió la hora de inicio de un evento — es lo esperado. La zona horaria solo afecta a cómo se le muestran las horas a usted; el evento en sí se rige por la zona horaria de su recinto.
- No veo una opción de idioma en esta página — está separada a propósito; busque el icono de la bandera en la navegación superior.