Mon bénévolat : créneaux et enregistrement
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Sur cette page
Mon bénévolat est votre page pour tout ce que vous faites en tant que bénévole. Connectez-vous et choisissez Mon bénévolat dans le menu de votre compte. Il y a une carte par événement, les événements à venir en premier et les événements terminés ensuite. Chaque carte affiche l’événement, la date, l’organisateur, votre équipe et votre statut.
Si vous êtes membre essentiel d’une des équipes permanentes de l’organisateur, la page commence par un bloc Vos équipes : une carte par équipe avec toutes les tâches de l’équipe et un lien vers son Inventaire. Voir Vos tâches de bénévole et L’inventaire de votre équipe. Si vous dirigez une équipe, le bloc s’appelle plutôt Équipes que vous dirigez.
Ce que vous dit une carte
- Invité — la carte vous demande de répondre par Oui, je veux aider ou Non, pas cette fois.
- Candidature déposée — votre inscription est chez l’organisateur. Vous recevez un e-mail lorsqu’il décide.
- Confirmés — vous faites partie de l’équipe. La carte affiche les remerciements de l’organisateur, vos créneaux et tâches, les créneaux libres que vous pouvez prendre, vos disponibilités et vos heures.
Sur une carte d’invitation, appuyez sur Oui, je veux aider ou Non, pas cette fois.
Enregistrer votre arrivée et votre départ
Vos heures sont comptées de l’enregistrement à la sortie, alors pensez à faire les deux.
- Ouvrez la carte de l’événement du jour ; son titre indique l’événement. Chaque créneau indique son intitulé, son horaire et son lieu.
- Sous Créneaux, trouvez le créneau et appuyez sur Enregistrer à votre arrivée. Le bouton est disponible une heure avant le début du créneau, jusqu’à sa fin.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Faire sortir. Le créneau affiche alors les heures que vous avez travaillées.
- Votre total pour l’événement se trouve en bas de la carte.
Un créneau jamais clôturé par une sortie ne compte pas tant que vous ou l’organisateur ne l’avez pas fermé.
Rendre un créneau
Lorsque l’organisateur permet aux bénévoles de choisir leurs propres créneaux, vous voyez Rendre à côté de chacun de vos créneaux.
- Appuyez sur Rendre à côté du créneau puis confirmez.
- Les chefs de votre équipe et l’organisateur sont informés que le créneau a de nouveau une place vacante.
Vous pouvez rendre un créneau jusqu’à la limite fixée par l’organisateur, 24 heures avant le créneau par défaut, et jamais après votre enregistrement. Ensuite, parlez-en à votre chef ; le bouton disparaît volontairement.
Prendre un créneau libre
Si l’organisateur a activé Les bénévoles choisissent leurs propres quarts, la carte affiche le bloc Quarts libres que vous pouvez prendre.
- Lisez le bloc — il indique combien de temps avant le début vous pouvez encore rendre le créneau.
- Appuyez sur Prendre sur le créneau de votre choix.
Vous voyez les créneaux de votre propre équipe et les créneaux qui n’appartiennent à aucune équipe, uniquement ceux qui n’ont pas encore commencé et qui ont encore des places. Un créneau est refusé s’il chevauche l’un des vôtres, s’il est complet au moment où vous appuyez, ou s’il appartient à une autre équipe.
Indiquer quand vous pouvez aider
Le champ Quand pouvez-vous aider ? sur chaque carte est un texte libre destiné à l’organisateur ou à votre chef, par exemple « les samedis après-midi ». Saisissez-le puis appuyez sur Enregistrer.
Saisissez votre texte et appuyez sur Enregistrer. Il peut contenir jusqu’à 500 caractères.
Bon à savoir
- Changer ma réponse en bas d’une carte ouvre votre page d’invitation, tant que l’événement accepte encore les réponses.
- Le billet de bénévole apparaît sous forme de note avec Obtenir mon billet tant que l’événement n’est pas terminé.
- Vous recevez un e-mail de rappel environ un jour avant chaque créneau, avec les tâches de ce créneau.
Dépannage
- Pas de bouton Enregistrer — il s’ouvre une heure avant le créneau. En dehors de cette période, demandez à votre chef de vous enregistrer.
- Pas de bouton Rendre — l’événement ne le permet pas, la limite est dépassée ou vous vous êtes déjà enregistré.
- Aucun quart libre — l’organisateur n’a pas activé le libre-service, ou il ne reste rien pour votre équipe.
- Pas de bloc Vos équipes — vous n’êtes pas membre essentiel d’une équipe, ou vous la dirigez (vous voyez alors Équipes que vous dirigez). Demandez à l’organisateur.