Performance
Guide du fournisseur
3 min de lecture
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Sur cette page
Votre page Performance est un ensemble privé d'indicateurs sur votre propre activité — rien de tout cela, au-delà de votre note moyenne et de votre nombre d'avis affichés ailleurs, n'est jamais montré aux organisateurs.
Ce que mesure chaque indicateur
| Indicateur | Ce qu'il comptabilise |
|---|---|
| Événements Totaux | Uniquement les affectations dont le statut est Confirmed — les affectations Invited ou Declined sont exclues |
| Note Moyenne | Moyenne de tous vos avis publiés, arrondie à une décimale — le même chiffre que celui affiché sur votre profil public |
| Avis Totaux | Nombre de vos avis publiés |
| Revenu Total | Somme de vos factures dont le statut est Paid uniquement — les factures Draft, Submitted, Approved et Disputed sont exclues |
| Tâches en Attente | Tâches, sur l'ensemble de vos affectations, dont le statut est Pending |
| Tâches Complétées | Tâches dont le statut est Completed |
| Taux de Ponctualité | Tâches complétées divisées par (tâches complétées + tâches en retard), exprimé en pourcentage |
Bon à savoir
- Le Taux de Ponctualité ne pénalise une tâche qu'une fois qu'elle est réellement en retard : au-delà de sa date d'échéance et toujours pas Completed. Une tâche dont l'échéance est aujourd'hui, ou une tâche encore In Progress mais pas encore en retard, ne compte pas contre vous.
- Une tâche que vous complétez après sa date d'échéance compte quand même comme Completed dans le numérateur, pas comme en retard — cet indicateur mesure si du travail en retard est encore en suspens, pas si chaque tâche a été terminée strictement à temps.
- Si vous n'avez aucune tâche complétée et aucune tâche en retard, le Taux de Ponctualité affiche 100 %.
- Ces chiffres sont recalculés à chaque ouverture de la page — ils ne sont ni mis en cache ni actualisés en arrière-plan.
Dépannage
- Le Revenu Total ne correspond pas à ce que j'ai réellement été payé — il ne comptabilise que les factures que l'organisateur a explicitement marquées Paid. Une facture restée à Submitted ou Approved ne compte pas encore, même si vous avez déjà été payé en dehors de la plateforme.
- Le Taux de Ponctualité semble bas alors que j'ai fini par tout terminer — une tâche restée ouverte au-delà de sa date d'échéance compte comme en retard pour ce calcul, même si vous l'avez terminée par la suite ; seules les tâches ouvertes et en retard en ce moment le font baisser, mais un historique de finitions tardives n'améliore pas non plus le taux rétroactivement.
- La Note Moyenne ici ne correspond pas au chiffre dont je me souviens sur mon profil — les deux proviennent des mêmes avis publiés, donc elles devraient toujours concorder ; si ce n'est pas le cas, actualisez cette page, car elle recalcule le chiffre à chaque chargement.