Paramètres de l'organisateur
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Sur cette page
Tout ce qui concerne votre compte organisateur sans être lié à un événement précis se trouve ici, accessible depuis les groupes Paramètres de la barre latérale. C'est réparti en cinq groupes ; chaque ligne ci-dessous correspond à son propre écran.
Ce que contient chaque groupe
| Groupe de la barre latérale | Écrans inclus | Ce qu'il contrôle |
|---|---|---|
| Account Settings | Compte, Profil public | Compte redirige vers la page de profil partagée (nom, e-mail, téléphone, avatar, fuseau horaire, mot de passe, 2FA) utilisée par tous les rôles de la plateforme. Profil public est la page destinée aux organisateurs : nom de l'entreprise, identifiant personnalisé, slogan, biographie, site web, liens sociaux et logo. |
| Billing & Payments | Facturation, Paiement, Stripe Connect | Facturation regroupe les informations de l'entreprise utilisées sur les factures que nous vous envoyons, ainsi que vos 10 dernières factures. Paiement définit votre devise d'affichage par défaut et répertorie les passerelles que la plateforme a activées pour vous. Stripe Connect est le compte de versement effectif. |
| Préférences de messagerie, SMTP & Mail | Préférences de messagerie définit les notifications de la plateforme que vous recevez personnellement (nouvelle réservation, remboursement, stock faible, résumé hebdomadaire, et plus). SMTP & Mail est la boîte mail depuis laquelle partent les e-mails destinés aux participants. | |
| Team & Access | Teams, Rôles personnalisés, Autorisations, Marque blanche | Qui fait partie de votre équipe et ce que chacun peut faire — consultez les articles dédiés Gestion de l'équipe et Rôles personnalisés pour le détail. Marque blanche vous permet de définir un nom de marque, un logo, un favicon et une palette de couleurs. |
| IA | IA | Activez les fonctionnalités assistées par IA et fournissez éventuellement votre propre clé API Anthropic plutôt que d'utiliser celle de la plateforme. |
Les réglages en détail
- Identifiant personnalisé — peut contenir n'importe quoi à la saisie, mais est enregistré en minuscules avec uniquement des lettres, chiffres et traits d'union ; une poignée de mots réservés sont bloqués et il doit être unique parmi tous les organisateurs de la plateforme. Laissez-le vide pour ne pas avoir d'URL personnalisée publique.
- Devise par défaut (Paiement) — contrôle la façon dont les montants vous sont affichés ; cela ne change pas la devise dans laquelle Stripe règle réellement les paiements.
- ID de compte Stripe Connect (Paiement) — un champ manuel et avancé ; l'écran Stripe Connect est le moyen réel de connecter et de vérifier un compte.
- Votre propre clé API Anthropic (IA) — laisser ce champ vide à l'enregistrement conserve la clé déjà stockée ; une clé enregistrée ne vous est jamais réaffichée.
Bon à savoir
- Facturation et Stripe Connect vous demandent de reconfirmer votre identité si vous ne l'avez pas fait récemment — une étape de sécurité sur les deux écrans qui touchent à l'argent, pas un bug.
- Le mot de passe, la 2FA et l'e-mail de connexion ont été déplacés vers la page de compte unique partagée par tous les rôles ; l'ancien formulaire de compte réservé aux organisateurs redirige désormais simplement vers celle-ci.
- La liste des passerelles activées par la plateforme sur l'écran Paiement est purement informative — EventMann fonctionne uniquement avec Stripe, il n'y a donc rien à choisir réellement à cet endroit.
Dépannage
- Je ne trouve pas où changer mon mot de passe — cela a été déplacé hors des paramètres organisateur ; c'est sur votre page de compte, sous Account Settings → Compte.
- Ma clé Anthropic enregistrée ne s'affiche pas — c'est voulu ; un champ vide à l'enregistrement signifie « conserver la clé existante », pas « l'effacer ».