Tableau de bord du propriétaire de lieu
Guide du propriétaire de lieu
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Sur cette page
- 1. Ce que vous pouvez faire ici
- 2. Bon à savoir
- 3. Dépannage
- 4. Voir aussi
Le Tableau de bord est l'écran d'accueil après votre connexion en tant que propriétaire de lieu — un aperçu de tous les lieux que vous référencez, ainsi qu'un accès rapide au reste du portail depuis la barre latérale.
Ce que vous pouvez faire ici
- Voir les totaux en un coup d'œil — cinq tuiles : Lieux actifs, Services, Forfaits, En attente (demandes de réservation) et Total des demandes, additionnés sur tous les lieux du compte.
- Accéder directement à un lieu — chaque lieu référencé affiche sa photo de couverture, sa ville/son pays, son nombre de services actifs et, le cas échéant, un nombre de demandes en attente mis en évidence. Gérer ouvre la page de détail de ce lieu.
- Ajouter votre premier lieu — si vous n'en avez encore aucun, la seule action disponible sur la page est une invitation à en créer un.
Bon à savoir
- La barre latérale est l'unique navigation de ce portail, et chaque élément est un écran distinct : Tableau de bord, Mes Lieux, Calendrier, Avis, Finances, Analytique et Assistance.
- Calendrier affiche, sur une vue mensuelle unique, toutes les réservations approuvées/terminées/en attente ainsi que tous les blocages manuels de disponibilité, sur l'ensemble de vos lieux — utile si vous référencez plusieurs espaces et voulez une vue d'ensemble de ce qui se passe où.
- Avis affiche votre note moyenne, le nombre total d'avis et une répartition des étoiles de 5 à 1 sur l'ensemble des lieux, avec la liste complète des commentaires en dessous, y compris toute réponse déjà enregistrée pour un avis.
- Finances totalise les revenus des seules demandes de réservation approuvées et terminées (pas celles en attente), répartis en total, terminé, en attente et acomptes reçus, avec une ventilation par lieu et par mois.
- Analytique détaille le statut, le volume et le taux de conversion des demandes de réservation par lieu, avec une tendance sur 12 mois.
- La tuile des demandes en attente comptabilise les demandes attendant votre décision sur l'ensemble des lieux — elle ne distingue pas une demande qui vient d'arriver d'une autre qui attend depuis des semaines.
- Un lieu sans photo affiche ici une icône de remplacement au lieu d'une miniature ; la miniature est toujours la toute première photo que vous avez importée pour ce lieu.
Dépannage
- Un lieu que je viens d'ajouter n'apparaît pas sur le Tableau de bord — il devrait apparaître immédiatement, quel que soit son statut de vérification ; s'il est totalement absent, vérifiez qu'il a bien été enregistré depuis Mes Lieux plutôt que perdu à cause d'une erreur de validation du formulaire.
- Le nombre de demandes en attente ne correspond pas à ce que je vois sur la page Demandes de réservation d'un lieu — la tuile du Tableau de bord additionne tous les lieux ; ouvrez le lieu concerné pour voir son propre nombre.