Rôles de bénévole et Mon travail
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Sur cette page
Certains bénévoles font plus que d’aider : un organisateur peut vous confier un rôle pour un événement, comme Coordination des bénévoles, Billetterie, Entrée / contrôle, Responsable du lieu, Marketing ou Finances, ou l’un de ses rôles personnalisés. Le rôle ouvre les écrans de l’organisateur pour cet événement, et seulement ceux dont le rôle a besoin.
Comment reconnaître un rôle
- Sur la carte de l’événement dans Mon bénévolat, vous voyez une note lilas : Vous aidez à diriger cet événement en tant que : Coordination des bénévoles, avec le bouton Ouvrir « Mon travail ».
- Dans le menu de votre avatar, la ligne Travail sur événement liste vos rôles et renvoie vers Mon travail. Sur téléphone, elle figure dans le menu sous Mon travail.
Mon travail
Mon travail liste chaque événement où vous détenez un rôle, avec le rôle en badge, l’organisateur et la date. Chaque ligne a un bouton pour ce à quoi sert ce rôle : Scanner pour l’entrée, Commandes, Bénévoles, Gestion des tâches, Analyses ou Aperçu.
- Trouvez l’événement et lisez le badge de rôle.
- Cliquez sur le bouton pour ouvrir les écrans de cet événement.
Ce que voit un coordinateur
Un coordinateur des bénévoles ouvre les pages Bénévoles de l’événement avec tous les onglets — Personnes, Créneaux, Tâches, Programme de la journée, En direct, Messages, Paramètres et Liste — ainsi que le tableau des tâches. Il invite et confirme les personnes, planifie les créneaux et les tâches, envoie des messages et, pour les rôles qu’il détient lui-même, confie des rôles à d’autres bénévoles. Il voit aussi l’aperçu de l’événement et ses listes de matériel. Il ne voit ni commandes, ni argent, ni paramètres que son rôle ne couvre pas.
Seul cet événement vous est ouvert ; les autres événements de l’organisateur restent fermés.
Bon à savoir
- Un rôle vaut pour un seul événement. Il prend fin 30 jours après l’événement, pour que le travail financier puisse être achevé après la fermeture des portes.
- Il ne compte que lorsque vous êtes confirmé pour l’événement et connecté avec l’adresse confirmée que l’organisateur a sur dossier. Si vous vous désistez de l’événement, les rôles prennent fin.
- Personne ne peut attribuer un rôle qu’il ne détient pas entièrement lui-même : un coordinateur peut en nommer un autre, mais ne peut pas attribuer Finances.
- Les responsables d’équipes permanentes reçoivent aussi un rôle du fait d’être responsables, et peuvent en recevoir un supplémentaire que l’organisateur a rattaché à l’équipe (par exemple Billetterie pour les responsables de l’inscription). Voir Guide du responsable d’équipe.
- Un e-mail vous informe lorsqu’un rôle vous est attribué. Si vous n’avez pas encore de compte pour cette adresse, il vous indique comment en créer un.
Dépannage
- Aucune ligne Mon travail — vous ne détenez aucun rôle actif : l’événement est terminé depuis plus de 30 jours, vous n’êtes pas confirmé, ou vous êtes connecté avec une autre adresse.
- Une page indique accès refusé — votre rôle ne l’inclut pas. Demandez à l’organisateur de modifier votre rôle.