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Mes Lieux

Guide du propriétaire de lieu 3 min de lecture

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Mes Lieux est l'endroit où vous gérez les lieux de votre compte et, sur la page propre à chaque lieu, tout ce qui est spécifique à cet espace — détails, zones, disponibilité et photos.

Ce que vous pouvez faire ici

  • Onglet Mes Lieux — un tableau de tous les lieux que vous possédez : nom, ville, date d'ajout, capacité et statut (Actif/Inactif ainsi que, s'il n'est pas encore approuvé, le statut de vérification). Affichez, modifiez ou supprimez depuis la ligne.
  • Onglet Parcourir les Lieux — recherchez les lieux approuvés d'autres organisateurs par nom, ville ou pays. Cet onglet est partagé avec le volet organisateur de la plateforme.
  • Page de détail du lieu — capacité, fuseau horaire, statut, site web, description, équipements et photos, ainsi qu'un résumé des zones que vous avez définies et un calendrier de disponibilité pour les prochains mois.
  • Ouvrir le concepteur — accédez directement au constructeur de zones/sièges de ce lieu.
  • Demandes de réservation — un bouton sur la page du lieu ouvre les demandes entrantes de ce lieu.

Comment consulter la disponibilité d'un lieu

  1. Ouvrez le lieu depuis Mes Lieux.
  2. Le calendrier à droite met en évidence en violet les jours avec un événement confirmé et en rouge les jours bloqués manuellement — utilisez les flèches pour passer d'un mois à l'autre.
  3. Ajoutez un nouveau blocage avec Bloquer des dates : une date-heure de début/fin et un motif facultatif. C'est le seul moyen de rendre un lieu indisponible — il n'existe pas de réglage séparé pour des « heures d'ouverture ».
  4. Retirez un blocage de la liste Périodes bloquées une fois qu'il ne s'applique plus.

Bon à savoir

  • L'onglet Parcourir les Lieux est visible sur un compte propriétaire de lieu, mais demander la réservation d'un autre lieu est une action réservée aux organisateurs — un compte propriétaire de lieu ne peut pas soumettre de demande de réservation, même si le bouton est présent.
  • Supprimer un lieu supprime avec lui ses zones, sièges, services, forfaits et blocages de disponibilité ; il n'existe pas d'étape d'archivage distincte, utilisez donc plutôt le bouton Actif du formulaire de modification si vous voulez simplement le masquer temporairement.
  • Le badge de statut affiche à la fois votre propre bouton Actif/Inactif et, séparément, le statut d'approbation de la plateforme — un lieu doit être à la fois Actif et Approuvé pour être réservable.

Dépannage

  • Je ne peux pas modifier ou supprimer un lieu — vous ne pouvez gérer que les lieux créés par votre propre compte ; un administrateur peut également le faire sur n'importe quel lieu.
  • La suppression d'un lieu a échoué ou s'est comportée de façon inattendue — vérifiez si l'un de vos événements la référence encore (cela ne s'applique que si des événements lui ont été directement attribués) avant de réessayer.

Voir aussi

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