Événements virtuels et hybrides
Guide de l'organisateur
3 min de lecture
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Sur cette page
Configurez une diffusion en direct ou une option de participation en ligne pour un événement, dans Gérer → Détails et dates → Événement virtuel. Cela fonctionne aux côtés d'un lieu physique — l'événement n'a pas besoin d'être retypé pour l'activer.
Ce que vous pouvez faire ici
- Configurer la plateforme — Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live, Vimeo, ou Personnalisé/Autre.
- Démarrer le direct et Terminer le direct — marque l'heure de début/fin réelle de la session et son statut.
- Plafonner la participation — un nombre maximum optionnel de participants virtuels.
- Publier un enregistrement après coup, en ajoutant une URL d'enregistrement.
- Voir les statistiques de participation une fois que des personnes ont rejoint.
Comment configurer une session virtuelle
- Choisissez une Plateforme.
- Renseignez ceux des champs URL de la réunion/lien d'accès, ID de la réunion, Mot de passe de la réunion, Clé de flux ou URL d'intégration qui s'appliquent à cette plateforme — aucun n'est obligatoire, mais les participants ont besoin au minimum du lien d'accès ou d'une URL d'intégration pour réellement entrer.
- Enregistrez la configuration.
- Lorsque la session est sur le point de commencer, cliquez sur Démarrer le direct ; cliquez sur Terminer le direct lorsqu'elle est terminée.
- Après coup, ajoutez une URL d'enregistrement pour rendre une rediffusion disponible.
Les réglages en détail
- URL de la réunion/lien d'accès — le lien direct que les participants utilisent pour rejoindre (par exemple un lien Zoom). S'il est laissé vide, l'URL d'intégration est utilisée à la place.
- ID de la réunion / Mot de passe de la réunion — affichés aux participants aux côtés du lien d'accès, pour les plateformes qui en ont besoin.
- Clé de flux — pour les configurations de diffusion de type YouTube/Vimeo.
- URL d'intégration — un lien de lecteur intégrable (par exemple une intégration YouTube), affiché directement sur la page d'événement virtuel du participant.
- URL d'enregistrement — une fois définie, les participants ayant une réservation confirmée peuvent la regarder après la fin de l'événement.
- Nombre maximum de participants virtuels — laissez vide pour illimité.
Expérience du participant
- Seules les personnes ayant une réservation confirmée sur l'événement peuvent ouvrir la salle virtuelle ou l'enregistrement — tous les autres sont bloqués, même connectés. L'organisateur et les administrateurs peuvent toujours prévisualiser.
- L'arrivée et le départ sont suivis automatiquement (y compris le type d'appareil — ordinateur, mobile ou tablette), ce qui alimente les statistiques de participation : total ayant rejoint, actuellement en train de regarder, pic de simultanéité, et temps moyen de visionnage.
Bon à savoir
- Le badge de statut de diffusion reflète ce qui a été cliqué, pas ce qui se passe réellement sur Zoom/YouTube/etc. — oublier de cliquer sur Terminer le direct laisse l'événement marqué En direct.
- Configurer une session virtuelle ne nécessite pas de changer le type de l'événement — cela fonctionne de la même manière que l'événement soit entièrement virtuel ou un événement en présentiel avec une option en ligne en plus.
Dépannage
- Le participant obtient une erreur 404 / accès refusé en rejoignant — sa réservation n'est pas encore confirmée (paiement en attente ou approbation en attente), ou la session virtuelle n'a pas du tout été configurée.
- Le lien d'enregistrement ne fonctionne pas pour les participants — aucune URL d'enregistrement n'a encore été définie, ou leur réservation n'est toujours pas confirmée.
- Les statistiques de participation n'affichent rien — personne n'a encore rejoint via le lien de la salle virtuelle ; les statistiques ne se remplissent qu'à mesure que les participants rejoignent réellement.