Détails de l’événement

La page de l’événement est là où une annonce devient une décision : elle contient tout ce qu’il faut savoir sur l’événement, les règles de l’organisateur et chaque type de billet proposé. Vous y accédez depuis n’importe quelle liste, un résultat de recherche, un lien partagé ou la page de l’organisateur.

Ce qui figure sur la page

• En-tête — l’image de couverture (une image générée pour la catégorie lorsque l’organisateur n’en a pas envoyé), la catégorie, un badge À la une, un badge d’âge s’il existe un âge minimum, le titre, la date et l’heure ainsi que l’adresse du lieu. Les heures sont affichées dans le fuseau horaire propre à l’événement, dont le nom s’affiche à côté. Un événement en ligne indique que le lien est partagé après la réservation.
• Enregistrer et partager — Enregistrer ajoute l’événement à Mes événements enregistrés (uniquement connecté). Les boutons ronds le partagent sur Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp, par e-mail ou en copiant son lien.
• À propos de cet événement — la description de l’organisateur et, lorsqu’il en a ajouté un, un programme par jour.
• Lieu — le lieu et une carte avec Ouvrir dans Maps pour l’itinéraire.
• Organisé par — le nom et le logo de l’organisateur, le nombre d’abonnés, Suivre ou Suivi et Contacter. L’adresse e-mail de l’organisateur n’est jamais affichée ; Contacter ouvre un formulaire (voir Comment contacter l’organisateur). Un badge Paiements vérifiés signifie qu’il a terminé la configuration des paiements.
• Conditions du billet — ce que vous pouvez faire avec un billet après l’achat : l’annuler, ce que vous récupérez (les conditions d’annulation), modifier les informations du participant et le transférer. Lisez-les avant d’acheter ; voir Comment obtenir un remboursement.
• Sponsors — les sponsors que l’organisateur a choisi de montrer.
• Avis — la note moyenne, le nombre de personnes ayant donné chaque nombre d’étoiles, et les avis écrits avec la réponse de l’organisateur. Seuls les participants confirmés peuvent laisser un avis après l’événement.
• Le panneau de billets — Types de billets avec un sélecteur de quantité, décrit ci-dessous.
• Vous aimerez aussi — d’autres événements de la même catégorie. Signaler cet événement en bas ouvre la page de contact avec l’événement déjà renseigné.

Le panneau de billets

Le panneau répertorie chaque type de billet que vous pouvez voir, avec son prix et un statut : Disponible, Se vend rapidement, Se remplit, Plus que 3 ! ou Épuisé. Un prix barré avec un prix plus petit à côté correspond à une remise qui s’applique maintenant, par exemple une vente à durée limitée ; le prix affiché est celui que vous payez.

• Choisissez une quantité avec + et −. Lorsque vous choisissez quelque chose, le total de la commande apparaît ; les frais ne sont indiqués que lorsque l’organisateur les répercute sur vous.
• Le bouton sous le panneau affiche Sélectionner les billets tant que vous n’avez rien choisi, puis Réserver maintenant avec le total. Il vous mène au paiement avec vos quantités (voir Processus de paiement).
• Certaines lignes sont verrouillées pour vous : les billets Réservés aux membres et les billets de remerciement Réservés aux bénévoles. Voir Avantages membre.
• Si les membres peuvent réserver avant tout le monde, le panneau indique à partir de quand vous pouvez commencer.
• Pour un événement avec placement, vous choisissez vos sièges sur la page de paiement, et non ici.
• Lorsque l’événement propose une liste d’attente et qu’un type est épuisé, vous pouvez vous y inscrire au moment du paiement.

Rédiger un avis

Une fois l’événement commencé, ouvrez Avis depuis la page de l’événement, ou Laisser un avis depuis votre commande ou votre tableau de bord.

1. Choisissez les étoiles sous Écrire un avis.
2. Ajoutez un Titre et un Commentaire si vous le souhaitez (les deux sont facultatifs), puis appuyez sur Soumettre l’avis.

Vous pouvez rédiger un seul avis par événement, et uniquement si vous détenez une réservation confirmée pour cet événement. Les avis se trient par Plus récents, Mieux notés, Moins bien notés et Les plus utiles, et l’organisateur peut répondre au vôtre.

Bon à savoir

• Si le bouton de billet est grisé ou absent, les ventes ne sont pas encore ouvertes, sont fermées, ou tout est épuisé. La page indique laquelle de ces situations s’applique.
• Les prix incluent déjà les remises actives. Un billet gratuit pour bénévoles ne rend pas un événement gratuit dans les listes ou la recherche.
• Vous pouvez suivre l’organisateur et lui écrire sans rien acheter.
• Vous pouvez rédiger un avis une fois l’événement commencé et si vous détenez une réservation confirmée. Vous ne pouvez écrire qu’un avis par événement, avec une note en étoiles et un titre et un commentaire facultatifs, sous Avis ou depuis votre commande dans Mes billets.

Dépannage

• Tous les types de billets indiquent Épuisé — le bouton de réservation reste désactivé. Vérifiez si l’organisateur propose une liste d’attente.
• Le prix a changé depuis ma dernière visite — les prix suivent les règles de l’organisateur et les ventes à durée limitée, et le panneau affiche toujours le prix actuel.
• Je ne trouve pas où rédiger un avis — le formulaire n’apparaît qu’après le début de l’événement, et seulement pour les personnes ayant une réservation confirmée.
• Je veux signaler un problème avec l’annonce — utilisez Signaler cet événement.

Voir aussi

• Comment acheter des billets
• Événements enregistrés
• Comment contacter l’organisateur
• Recherche