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Profil fournisseur

Guide du fournisseur 4 min de lecture

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Modifier le profil (barre latérale → Modifier le profil, ou le bouton du tableau de bord) contient les coordonnées de votre entreprise. Il s’ouvre sous le titre Profil entreprise avec la mention « Votre profil fournisseur public, présenté aux organisateurs. » La plupart des informations sont publiques dès qu’un administrateur vous a approuvé ; rédigez-les donc pour les organisateurs qui les liront.

Les réglages en détail

ChampQuoi saisirPublic ?
LogoUne image JPG, PNG ou WebP d’au maximum 2 Mo. Après avoir choisi le fichier, vous pouvez le faire glisser et le zoomer dans le carré. Cochez Supprimer le logo pour revenir à votre initiale.Oui, sur le marché et sur votre page
Nom de l’entrepriseObligatoire. Le nom que voient les organisateurs dans les listes et sur votre page.Oui
BiographieUne description en texte enrichi : ce que vous faites, où, pour combien d’invités. L’éditeur propose le gras, l’italique, des titres, des listes, des liens et un bouton d’image.Oui
Site WebUne adresse complète commençant par https://.Oui, sous forme de lien Visiter le Site Web
TéléphoneChiffres, espaces et + - ( ) uniquement.Oui
AdresseOù vous êtes établi, en texte libre.Oui
PaysDétermine la place de marché du pays dans laquelle votre profil apparaît.Utilisé pour le référencement
Numéro fiscal / TVA et Numéro d’immatriculationUtilisés pour vérifier votre entreprise.Non — « Non affiché publiquement. »
SpécialisationsDe courtes étiquettes, une à la fois : saisissez le mot puis appuyez sur Entrée ou sur +. Les doublons sont supprimés.Oui ; consultable
PortfolioPhotos de vos réalisations : JPG, PNG ou WebP, jusqu’à 5 Mo chacune et 12 au total. Choisissez plusieurs fichiers à la fois sous Ajouter des images ; cochez Supprimer sous une photo pour la retirer.Oui, sous forme de galerie sur votre page
Coordonnées bancaires pour vos facturesTitulaire du compte, IBAN, BIC et Nom de la banque. Les espaces et les minuscules conviennent ; l’IBAN est contrôlé quant à sa forme (deux lettres, deux chiffres, puis 11 à 30 lettres ou chiffres) et le BIC doit comporter 8 ou 11 caractères.Non — imprimées sur vos factures et affichées à l’organisateur auprès duquel vous facturez

Appuyez sur Enregistrer le profil pour enregistrer les modifications.

Approbation

  • La première fois que vous enregistrez, votre profil est créé avec le statut En attente et les administrateurs sont avertis de l’examiner. Jusque-là, un avis jaune En attente — Votre compte est en attente d’approbation par un administrateur. Complétez votre profil pendant que vous attendez. s’affiche sur cette page et sur le tableau de bord.
  • Un administrateur approuve (ou suspend) votre compte. Seuls les fournisseurs approuvés figurent sur le marché et peuvent être affectés à des événements par les organisateurs.
  • Modifier un profil par la suite ne le renvoie pas en attente.
  • Si un administrateur vous a directement accordé le rôle de fournisseur, votre profil est peut-être déjà approuvé ; complétez tout de même les informations.

Bon à savoir

  • Votre téléphone, site Web, adresse et votre nom de compte (le nom de votre identifiant) apparaissent sous « Coordonnées » sur la page publique. N’indiquez rien que vous ne voudriez pas publier. Votre adresse e-mail n’est pas affichée.
  • Sans logo, la page publique affiche votre initiale dans une vignette. Les logos et les photos du portfolio sont redimensionnés lors de l’enregistrement ; une grande photo issue directement d’un appareil photo convient donc, tant qu’elle reste sous la limite de taille.
  • L’IBAN est stocké chiffré. Il apparaît sur le PDF de votre facture et, une fois que vous avez envoyé une facture, à côté de celle-ci sur la page fournisseur de l’organisateur — nulle part ailleurs. Le contrôle de forme ne prouve pas que l’IBAN vous appartient ou qu’il est exact : relisez-le sur votre première facture.
  • Le profil est distinct du Catalogue de services : votre profil dit qui vous êtes, le catalogue dit ce que vous vendez.

Dépannage

  • « Le numéro de téléphone ne peut contenir que des chiffres et les caractères + - ( ). » Supprimez les lettres ; seuls les chiffres, les espaces et + - ( ) sont acceptés.
  • Le site Web est refusé. Ajoutez https:// au début.
  • « Ceci ne ressemble pas à un IBAN » ou « Un BIC comporte 8 ou 11 lettres et chiffres ». Recopiez le numéro depuis votre relevé bancaire ; les espaces sont supprimés automatiquement.
  • « Votre portfolio ne peut comporter que 12 images au maximum. » Cochez Supprimer sous certaines photos lors du même enregistrement, ou téléversez-en moins.
  • Le logo ou une photo est refusé. Seuls les formats JPG, PNG et WebP sont acceptés (ni SVG ni GIF), jusqu’à 2 Mo pour le logo et 5 Mo pour chaque photo.
  • Je ne figure pas sur le marché. Votre profil est encore en attente, ou la place de marché que consulte le visiteur est un autre pays que celui que vous avez choisi.

Voir aussi

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