Contrats
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Sur cette page
Les contrats sont les accords conclus entre vous et la plateforme — par exemple le contrat d’organisateur et les conditions de traitement des données qui s’appliquent dès que les noms et adresses e-mail des participants vous parviennent. Vous les lisez et les acceptez une fois par version, sous Paramètres → Contrats. Une nouvelle version d’un document le remet sous vos yeux.
Ce que vous pouvez faire ici
- Ouvrez Paramètres → Contrats. Une ligne en haut indique combien de contrats attendent votre acceptation.
- Chaque document est une carte avec un badge : En attente ou Accepté. Un document en attente s’ouvre automatiquement pour que vous puissiez le lire ; un document accepté est replié — utilisez Lu pour le rouvrir.
- Lisez le texte (le contrat est présenté dans une seule langue pour tout le monde, quelle que soit la langue de votre interface).
- Cochez la case de confirmation puis cliquez sur le bouton d’acceptation. La case doit être cochée : ouvrir la page ne vaut pas acceptation.
Lorsqu’aucun contrat n’est en vigueur, la page l’indique (« Aucun contrat n’est actuellement en vigueur ») et rien ne vous attend. C’est l’état représenté sur l’image.
Pourquoi c’est important pour la publication
Tant qu’un contrat est en attente, aucun de vos événements ne peut être mis en ligne. La mise en ligne, la programmation d’une heure de mise en ligne et la création d’un événement en ligne depuis l’assistant sont tous refusés ; la tâche de publication programmée maintient l’événement en statut Programmé au lieu de le publier. Le message de refus vous renvoie vers cette page. Voir Statut d’un événement : publication, suspension, annulation.
Si vous travaillez en équipe sans être le propriétaire, le message vous indique que le propriétaire de l’événement doit accepter ; seul le compte propriétaire des événements peut signer.
Bon à savoir
- Votre acceptation est enregistrée avec la date, l’heure et l’adresse IP, et l’écran reste disponible après acceptation, afin que vous puissiez toujours relire ce que vous avez signé et quand.
- L’acceptation ne dépend pas de la langue utilisée : changer la langue de l’interface ne vous demande pas de signer à nouveau.
- Les événements déjà en ligne continuent de se vendre pendant qu’une nouvelle version est en attente ; l’exigence s’applique à la publication.
Dépannage
- « Acceptez le contrat d’organisateur et les conditions de traitement des données avant de publier » — ouvrez cette page, lisez chaque document en attente et acceptez-le.
- Le bouton d’acceptation ne fait rien — la case de confirmation doit d’abord être cochée.
- Je ne vois pas un contrat dont mon collègue parle — seuls les documents actuellement en vigueur sont listés.