Intégration des réseaux sociaux
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Sur cette page
Rédigez, programmez et publiez des posts sur un événement directement depuis EventMann, au lieu de jongler entre quatre applications différentes. Accessible depuis Événement → Gérer → Promotion → Social Marketing ; les comptes via lesquels vous publiez se connectent une seule fois sous Organisateur → Comptes sociaux.
Ce que vous pouvez faire ici
- Rédiger — écrivez un texte distinct par plateforme sur un seul écran, chacune avec sa propre limite de caractères (Facebook 63 206, LinkedIn 3 000, Instagram 2 200, X/Twitter 280).
- Contenu IA — décrivez le post dans un court brief et choisissez un ton ; l'assistant rédige un texte natif pour chaque plateforme sélectionnée en utilisant le vrai nom, la date, le lieu et le lien de réservation de l'événement.
- Ensembles de hashtags — enregistrez un groupe réutilisable de hashtags par événement (ou pour toutes les plateformes) afin de les ajouter rapidement au lieu de les ressaisir.
- Programmer ou publier — enregistrez comme brouillon, programmez pour plus tard, ou publiez immédiatement ; un post programmé ou en cours de publication ne peut plus être modifié ensuite.
- Suivi du statut — chaque post affiche son statut de publication par plateforme, et un message d'erreur si une plateforme l'a rejeté.
Connecter des comptes
- Allez dans Organisateur → Comptes sociaux.
- Cliquez sur Connecter sur une plateforme — vous êtes redirigé vers cette plateforme pour vous connecter et autoriser l'accès ; EventMann ne vous demande jamais de coller une clé API.
- Choisissez la page ou le compte à lier, puis confirmez.
- Déconnectez ou mettez en pause n'importe quel compte depuis le même écran, à tout moment.
Les réglages en détail
- Facebook — doit être une Page que vous administrez, pas un profil personnel.
- Instagram — doit être un compte Professionnel ou Créateur lié à une Page Facebook ; les comptes personnels ne sont pas pris en charge.
- X (Twitter) — votre propre compte via OAuth.
- LinkedIn — votre profil personnel ; publier sur une Page Entreprise nécessite que l'administrateur de cette page se connecte via son propre profil LinkedIn personnel.
Bon à savoir
- Un post est propre à un événement — il n'existe pas de composeur unique « diffuser à tous mes événements ».
- La publication se déroule en arrière-plan ; l'écran interroge le statut afin que vous puissiez quitter la page et revenir plutôt que d'attendre dessus.
- Le texte rédigé par l'IA est un point de départ, pas le mot final — relisez-le avant publication, en particulier sur les plateformes à limite de caractères où il doit compresser votre brief.
Dépannage
- Impossible de connecter Instagram — le compte doit être un compte Professionnel ou Créateur déjà lié à une Page Facebook ; un compte Instagram personnel n'apparaîtra pas comme connectable.
- La publication a échoué sur une plateforme mais pas sur les autres — vérifiez le statut par plateforme sur le post ; un jeton expiré ou révoqué sur cette plateforme en est généralement la cause — reconnectez-le sous Comptes sociaux.
- Impossible de modifier un post — les posts déjà publiés ou en cours de publication sont verrouillés ; seuls les brouillons et les posts programmés pas encore envoyés peuvent être modifiés.