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Premiers pas en tant que propriétaire de lieu

Guide du propriétaire de lieu 3 min de lecture

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Un compte propriétaire de lieu permet de référencer un espace physique que les organisateurs peuvent découvrir et louer — il est distinct d'un compte organisateur, qui gère les événements eux-mêmes. Ce guide décrit le parcours réel, de l'inscription à votre première demande de réservation.

Ce que vous pouvez faire ici

  • Référencer un ou plusieurs lieux — chacun avec sa propre adresse, sa capacité, ses équipements, ses photos et sa tarification.
  • Définir des configurations de salle — des zones et des sièges qui montrent aux organisateurs exactement comment l'espace peut être agencé.
  • Vendre des services et des forfaits — restauration, audiovisuel, personnel et autres options, tarifés au forfait, par personne, par heure ou sur mesure.
  • Approuver ou refuser les demandes de réservation — et suivre les revenus, les avis et les performances par lieu.

Comment configurer votre compte

  1. Inscrivez-vous en tant que propriétaire de lieu — utilisez le parcours d'inscription propriétaire de lieu, et non celui des organisateurs. Les deux types de compte ont des capacités différentes et un même identifiant ne permet pas de passer de l'un à l'autre.
  2. Ajoutez votre premier lieu — depuis le Tableau de bord, cliquez sur Ajoutez Votre Premier Lieu (ou Mes Lieux → Ajouter un lieu). Renseignez le nom, l'adresse, la capacité, les équipements, la description et au moins une photo.
  3. Attendez la vérification — un nouveau lieu est créé avec le statut En attente et n'est pas encore visible des organisateurs. L'équipe EventMann vérifie l'annonce ainsi que la référence d'immatriculation professionnelle/du lieu que vous avez fournie avant de l'approuver — cela prend généralement 1–2 jours ouvrés. Vous pouvez continuer à modifier l'annonce pendant l'attente.
  4. Bloquez les dates indisponibles — un lieu est considéré comme disponible par défaut ; ajoutez des blocages pour la maintenance, un usage privé ou toute autre situation que les organisateurs ne doivent pas pouvoir demander.
  5. Ajoutez des services et des forfaits — facultatif, mais ce sont les forfaits groupés que référencent la plupart des demandes de réservation.
  6. Commencez à recevoir des demandes — une fois approuvée, votre lieu apparaît sur les pages de recherche et de parcours consultées par les organisateurs. Les demandes arrivent sur votre Tableau de bord et sur la page Demandes de réservation du lieu — il n'existe pas encore d'alerte e-mail pour une nouvelle demande, pensez donc à revenir vérifier plutôt que d'attendre une notification.

Bon à savoir

  • Seul un lieu approuvé est visible par les organisateurs. Activer le bouton Actif propre à un lieu ne suffit pas à lui seul si le lieu n'a pas passé la vérification — les deux conditions doivent être réunies.
  • Un lieu rejeté affiche la note du vérificateur au survol de son badge de statut dans Mes Lieux. Modifiez l'annonce pour répondre à cette note, mais sachez que le statut lui-même ne change pas automatiquement lors de l'enregistrement — contactez l'assistance si le lieu reste rejeté après correction du problème.
  • La tarification des services est définie par lieu ; il n'existe pas de grille tarifaire commune à toute la plateforme.

Dépannage

  • Mon lieu n'apparaît pas quand je le recherche en tant qu'organisateur — il est soit encore en attente de vérification, soit rejeté, soit son bouton Actif est désactivé. Vérifiez la colonne de statut dans Mes Lieux.
  • Je ne trouve pas d'option « Créer un événement » — les comptes propriétaire de lieu ne créent pas d'événements ; c'est une capacité réservée aux organisateurs. Vous référencez l'espace, un organisateur le réserve et y organise son propre événement.

Voir aussi

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