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Premiers pas en tant que personnel

Personnel et bénévoles 3 min de lecture

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Le portail du personnel est l’endroit où le personnel rémunéré de l’événement trouve du travail, consulte ses créneaux et tâches, écrit à l’organisateur et suit ses heures et sa rémunération. Vous arrivez là lorsque vous vous connectez avec un compte personnel (les personnes qui détiennent plusieurs rôles basculent de rôle depuis le menu de l’avatar). Tout se trouve dans une seule barre latérale intitulée Personnel.

Personnel rémunéré, pas bénévoles. Cette section concerne le personnel rémunéré. Si vous aidez un événement gratuitement — via un lien d’invitation de l’organisateur, une équipe de bénévoles ou un billet bénévole — il s’agit d’un autre module, avec ses propres pages. Lisez plutôt Bénévolat. Le titre « Personnel & bénévoles » de la rubrique d’aide ne tient qu’à des raisons historiques.

Comment vous obtenez un compte personnel

  • Un organisateur vous invite. Il vous envoie une invitation par e-mail. Ouvrez le lien : si vous êtes nouveau, vous choisissez un mot de passe ; si vous avez déjà un compte, vous vous connectez d’abord, puis vous acceptez. Accepter fait de vous un membre du personnel et, lorsque l’invitation concernait un seul événement, vous y êtes approuvé immédiatement.
  • Vous vous inscrivez vous-même comme personnel depuis la page Travailler comme personnel. Votre profil de personnel affiche alors Votre compte est en attente d’approbation par un administrateur. jusqu’à ce qu’un administrateur l’examine.

Vos premières étapes

  1. Ouvrez Mon profil et renseignez votre biographie, vos compétences, vos certifications, vos disponibilités et un contact d’urgence. Les organisateurs les lisent lorsqu’ils examinent votre candidature. Voir Profil du personnel.
  2. Ouvrez Parcourir les événements, lisez l’événement et ses créneaux, puis postulez — ou acceptez l’invitation qui vous a été envoyée. Voir Comment postuler aux événements.
  3. Attendez la décision de l’organisateur. Vous recevez une notification et un e-mail lorsque vous êtes approuvé ou refusé.
  4. Une fois approuvé, l’organisateur vous affecte à des créneaux. Ils apparaissent dans Mes créneaux. Vous ne choisissez pas vous-même vos créneaux.
  5. Le jour J, appuyez sur Retour, puis plus tard sur Retrait. Ces deux pressions deviennent vos heures. Voir Retour et retrait.

Ce que vous voyez dans la barre latérale

LigneÀ quoi elle sert
Tableau de bordCompteurs et vos prochains créneaux.
Parcourir les événementsÉvénements publics à venir auxquels vous pouvez postuler.
Mes créneauxVos créneaux affectés, retour et retrait, demandes d’échange.
Échange de shiftLes demandes d’échange que vous avez envoyées et reçues. Un nombre indique les demandes qui attendent votre réponse.
Mes tâchesLes missions confiées par l’organisateur.
MessagesVos échanges avec l’organisateur. Un nombre indique les messages non lus.
Mes paiementsLa rémunération calculée par l’organisateur pour vos heures.
Méthodes de paiementUne note sur la manière dont vous souhaitez être payé.
AssistanceAide de l’équipe EventMann.
Mon profilCe que les organisateurs voient de vous.

Sur le tableau de bord, les compteurs et les listes de créneaux et d’événements figurent à côté de la barre latérale ; la ligne Messages porte le nombre de messages non lus.

Bon à savoir

  • EventMann ne vous paie pas. L’organisateur est votre employeur ou votre client. La plateforme enregistre vos heures et la rémunération calculée par l’organisateur, mais ne verse jamais d’argent au personnel. Voir Comprendre votre rémunération.
  • Personne n’est averti par e-mail lorsque l’organisateur vous affecte à un créneau. Consultez Mes créneaux une fois approuvé.
  • Appuyez sur Ctrl+K (ou utilisez la zone de recherche au-dessus de la barre latérale) pour accéder à n’importe quelle page du portail.

Voir aussi

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