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Pixels de suivi

Guide de l'organisateur 3 min de lecture

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Les pixels de suivi relient vos pages d’événement à vos propres comptes d’analyse et de publicité, afin de voir d’où viennent les visiteurs et quelles annonces mènent aux ventes. Vous collez un identifiant de chaque service ; EventMann fait le reste. Retrouvez-les sous Intégrations → Pixels de suivi.

  1. Ouvrez Intégrations et cliquez sur l’onglet Pixels de suivi.
  2. Collez votre identifiant Facebook Pixel (un long nombre).
  3. Collez votre identifiant de conversion Google Ads (il commence par AW-).
  4. Collez votre identifiant de mesure GA4 (il commence par G-).
  5. Collez votre identifiant TikTok Pixel.
  6. Cliquez sur Enregistrer les pixels. Laissez un champ vide pour un service que vous n’utilisez pas.

Où les pixels s’exécutent et ce qu’ils remontent

  • Sur vos pages d’événement : la visite. Pour Facebook, il s’agit d’une consultation de contenu ; GA4 et Google Ads enregistrent la page.
  • Sur la page de confirmation de réservation, après un achat réussi : la vente elle-même, avec sa valeur, sa devise et sa référence de commande. GA4 reçoit un achat, Google Ads une conversion, Facebook un Purchase et TikTok un CompletePayment.
  • Rien ne s’exécute dans l’aperçu de l’événement.

Ils ne s’exécutent pas sur les autres pages d’EventMann, comme le panier ou la page de paiement.

Le consentement aux cookies passe en premier

Ces outils déposent des cookies : ils ne se chargent donc qu’une fois que le visiteur a accepté dans la bannière de cookies. GA4 attend le choix analyse ; Google Ads, Facebook et TikTok attendent le choix marketing. Si un visiteur accepte plus tard, le pixel démarre à ce moment-là. Un visiteur qui refuse n’est pas mesuré, si bien que vos propres chiffres seront toujours inférieurs au trafic réel.

Bon à savoir

  • Vous ne saisissez que des identifiants. Vous ne collez pas d’extraits de code, et ce n’est pas possible.
  • Les mêmes identifiants s’appliquent à tous vos événements.
  • La valeur d’achat est le total de la commande. EventMann n’indique pas aux services la campagne d’où vient une commande ; la plateforme publicitaire relie la visite à la vente elle-même.
  • La carte Google Analytics sous Applications connectées mène ici et affiche Connecté dès qu’un identifiant GA4 est enregistré.

Dépannage

  • Je ne vois aucune visite dans mon compte publicitaire — seuls les visiteurs ayant accepté le choix de cookies correspondant sont comptés, et le compte peut mettre quelques heures à les afficher.
  • L’achat n’apparaît pas — la page de confirmation doit avoir été ouverte après le consentement. Un acheteur qui refuse les cookies marketing n’est pas signalé à Facebook, Google Ads ni TikTok.
  • Rien ne se passe dans un aperçu — les pixels sont volontairement désactivés dans les aperçus.

Voir aussi

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