Taux de taxe

Les taux de taxe indiquent à EventMann quel montant de taxe de vente ou de TVA ajouter au prix d'un billet lors du paiement, en fonction du pays de facturation de l'acheteur.

Ce que vous pouvez faire ici

• Ajouter un taux — un nom, un pourcentage, un pays, et une région facultative, pour chaque juridiction dans laquelle vous devez facturer une taxe.
• Définir un taux par défaut — le taux appliqué lorsque le pays de l'acheteur ne correspond à rien de plus spécifique.
• Supprimer un taux — le supprime immédiatement.

Comment ajouter un taux

1. Allez dans Organisateur → Finance → Taux de taxe.
2. Saisissez un nom (par ex. « TVA » ou « GST »), le taux en pourcentage, et un code pays à deux lettres (par ex. DE, US).
3. Ajoutez éventuellement une région (état ou province) pour limiter le taux à une zone plus précise que le pays entier.
4. Cochez Définir par défaut si ce taux doit servir de solution de repli lorsqu'aucune correspondance pays/région ne s'applique. Un seul taux peut être par défaut — cocher cette case ici retire le marqueur sur tout autre taux que vous avez déjà défini.
5. Cliquez sur Ajouter un taux.

Comment il est appliqué au paiement

EventMann applique exactement un taux de taxe à une réservation — jamais la somme de plusieurs — sur l'ensemble du sous-total des billets, pas par type de billet. Le pays de facturation de l'acheteur (et la région, si elle est renseignée) détermine le taux dans cet ordre :

1. Un taux correspondant exactement à leur pays et à leur région.
2. Un taux correspondant à leur pays, sans région définie.
3. Votre taux marqué Par défaut.
4. Si rien de tout cela ne correspond mais que vous avez exactement un seul taux actif configuré au total, ce taux unique est utilisé quel que soit l'emplacement de l'acheteur (afin que les anciennes configurations à taux unique continuent de fonctionner).

La taxe est toujours ajoutée en plus du prix du billet, sous forme de ligne distincte au paiement — EventMann ne propose aucun mode de tarification taxe incluse. Si aucun taux ne peut être déterminé, le paiement se rabat sur le pourcentage forfaitaire « Taux de taxe » des paramètres de paiement propres à l'événement, ou 0 % si ce champ est également vide.

Les réglages en détail

• Nom — affiché à l'acheteur à côté de la ligne de taxe au paiement (par ex. « TVA 19 % »).
• Taux — de 0 à 100 %, avec deux décimales.
• Pays — obligatoire, code à deux lettres. Seuls les taux correspondant au pays que l'acheteur indique comme pays de facturation peuvent correspondre.
• Région — texte libre facultatif pour un état ou une province. Laissez vide pour un taux valable pour tout le pays.
• Par défaut — la solution de repli lorsque rien de plus précis ne correspond. Un seul taux par compte peut porter ce marqueur à la fois.

Bon à savoir

• Un taux ne s'applique que tant qu'il reste actif. Cet écran ne permet pas de modifier un taux en place — si un taux change, supprimez-le et ajoutez la nouvelle valeur.
• Les taux de taxe appartiennent à votre compte organisateur, pas à un seul événement — ils s'appliquent à tous les événements pour lesquels vous vendez des billets.
• L'aperçu du paiement affiche le taux qui s'appliquerait selon le pays de facturation prérempli ; le taux réellement facturé est redéterminé à partir de ce que soumet l'acheteur, il peut donc changer s'il saisit un autre pays.

Dépannage

• « Aucune taxe n'apparaît sur une commande » — aucun taux ne correspondait au pays de l'acheteur, aucun taux par défaut n'est défini, et plus d'un taux actif existe (donc la solution de repli à taux unique ne s'applique pas non plus).
• « Le mauvais taux a été facturé » — vérifiez si un taux valable pour tout le pays masque un taux propre à une région que vous attendiez, ou si votre taux par défaut est plus large que prévu.
• « J'ai besoin de taux différents par type de billet » — non pris en charge ; un seul taux s'applique à l'ensemble du sous-total de la réservation.

Voir aussi

• Comprendre les frais et la tarification
• Factures
• Exports financiers