Mes événements
Les articles d'aide peuvent ne pas être parfaitement exacts — mises à jour fréquentes et traduction automatique peuvent les décaler de l'application. En cas de doute, contactez le support.
Sur cette page
Mes événements liste chaque événement que vous avez créé, avec des liens rapides vers chacun d’eux. Ouvrez-la depuis la barre latérale sous Travail → Mes événements, ou appuyez sur g puis e. C’est aussi la page où vous arrivez après avoir dupliqué un événement.
Ce que vous pouvez faire ici
- Saisissez dans Rechercher des événements… pour retrouver un titre, un lieu ou une ville, et choisissez un statut de cycle de vie dans la liste (Brouillon, Planifié, En direct, En pause, Annulé, Terminé). Cliquez sur Filtrer pour appliquer et sur Effacer pour réinitialiser.
- Cliquez sur l’étoile à côté d’un titre pour épingler l’événement. Les événements épinglés sont listés en premier et ouvrent aussi le sélecteur d’événements dans la zone Gérer. Cliquez à nouveau pour désépingler.
- Cliquez sur Gérer pour ouvrir l’aperçu de l’événement. Modifier ouvre Détails et dates (l’onglet Informations).
- Cliquez sur l’icône de lien pour copier l’URL publique de l’événement dans le presse-papiers. Elle n’apparaît qu’une fois l’événement doté d’une URL.
- Ouvrez le menu ••• et choisissez Doublon pour copier l’événement. Ce menu n’apparaît que si vous avez l’autorisation de dupliquer cet événement.
- Cliquez sur + Créer un événement pour lancer l’assistant de création.
Le menu de ligne contient Doublon ; voir Dupliquer un événement et enregistrer des modèles.
Lire le tableau
- Événement — le titre, le type d’événement (Journée unique, Plusieurs jours, Récurrent, Série ou Hybride) ainsi que le lieu et la ville.
- Date — date et heure de début, dans le fuseau horaire propre à l’événement.
- Statut — le badge du cycle de vie. Un événement planifié affiche aussi son heure de mise en ligne. Un événement en attente de l’examen de la plateforme affiche l’état de cet examen (en attente, modifications demandées ou refusé) sous le badge.
- Billets — une ligne par type de billet : vendus / capacité.
- Réservations — le nombre de commandes réelles. Un paiement abandonné, par exemple une carte refusée, n’est pas une commande et n’est pas compté.
Cycle de vie d’un événement en un coup d’œil
| Statut | Signification | Peut passer à |
|---|---|---|
| Brouillon | Non visible du public ; encore en cours de configuration | Planifié, En direct |
| Planifié | Passe en direct automatiquement à l’heure choisie | En direct, Annulé |
| En direct | Publié et en vente | En pause, Annulé, Terminé |
| En pause | Masqué de la découverte publique et de la réservation | En direct, Annulé |
| Terminé | L’événement est passé ; définitif | — |
| Annulé | L’événement n’aura pas lieu ; définitif | — |
Le détail de chaque changement — et ce qui bloque la publication — se trouve dans Statut de l’événement : publication, pause, annulation.
Bon à savoir
- La liste affiche les événements que vous possédez, du plus récent au plus ancien (les épinglés en haut), 10 par page. Les événements d’un autre organisateur que vous aidez en tant que membre d’équipe sont accessibles depuis votre espace Gérer, et non depuis cette liste.
- Une série récurrente affiche sa première date et chaque date générée comme des événements distincts — voir Événements récurrents.
- Votre forfait peut limiter le nombre d’événements ; la limite est vérifiée au moment où vous cliquez sur Créer un événement. Le forfait standard n’en a aucune.
- Un événement qui a des commandes, ou qui est En direct, ne peut pas être supprimé — mettez-le en pause, ou annulez-le pour que les participants soient prévenus et remboursés.
Dépannage
- Doublon manque dans le menu — vous ou votre rôle d’équipe n’avez pas l’autorisation de dupliquer pour cet événement.
- Un événement que j’aide à organiser n’est pas listé — seuls les événements que vous possédez apparaissent ici.
- Créer un événement vous renvoie avec une erreur — le nombre maximal d’événements de votre forfait est atteint.
- La colonne des billets est très longue — chaque type de billet est listé ; un événement avec beaucoup de types produit une ligne haute.