Aperçu de l'événement
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Sur cette page
Aperçu de l'événement est le tableau de bord sur lequel vous arrivez après avoir ouvert Gérer pour un événement : chiffres en un coup d'œil, ventes de billets, réservations récentes, contrôles de cycle de vie et le panneau de préparation Event Intelligence. Tout le reste de l'espace de gestion est accessible depuis la barre latérale que cette page affiche également.
Ce qui se trouve sur cette page
- Badge de statut et boutons de cycle de vie — l'en-tête affiche le statut actuel de l'événement et un bouton par statut vers lequel il peut passer ensuite (voir Cycle de vie ci-dessous). Mettre en pause et annuler demandent d'abord une confirmation ; les autres agissent immédiatement.
- Lien Aperçu / Page publique — ouvre la page publique en direct de l'événement une fois que son statut est Live (En direct) ; pour tout autre statut, il ouvre un aperçu authentifié afin que le lien ne renvoie jamais une erreur 404 pendant que vous configurez encore l'événement.
- Cartes statistiques — réservations confirmées, réservations en attente (grisées à zéro), revenu total, billets vendus et billets disponibles. Réservations confirmées, réservations en attente et revenu renvoient chacun directement vers Commandes (pré-filtré) ou Rapports.
- Répartition par type de billet — vendus/capacité et une barre de progression par type de billet actif, plus une ligne pour les billets vendus d'un type de billet depuis supprimé, afin que les chiffres continuent de s'additionner au total.
- Réservations récentes — les cinq plus récentes, avec un lien vers la liste complète des Commandes.
- Panneau Event Intelligence — voir ci-dessous.
- Outils IA — Aperçu Analytique, Générateur de FAQ et Briefing de l'Équipe, affichés uniquement lorsque les fonctionnalités d'IA sont activées pour la plateforme.
Cycle de vie de l'événement depuis cette page
| Depuis | Boutons affichés |
|---|---|
| Draft | Schedule, Go Live |
| Scheduled | Go Live, Cancel Event |
| Live | Pause, Cancel Event, Mark Complete |
| Paused | Go Live, Cancel Event |
| Completed / Cancelled | aucun — les deux sont des états finaux |
- Le bouton Go Live (passer en direct) est bloqué pour un événement ayant au moins un billet facturé au-dessus de zéro tant que Stripe Connect n'est pas vérifié — il affiche une erreur au lieu de changer de statut (ces noms de statut et de bouton s'affichent en anglais, non traduits par l'application).
- Annuler déclenche un remboursement automatique de chaque réservation confirmée et notifie les participants ; cette action ne peut pas être annulée depuis ici.
- Il n'existe aucun bouton pour ramener un événement Scheduled, Live ou Paused vers Draft — Draft n'est jamais qu'un état de départ.
Event Intelligence : le score de préparation
L'anneau violet est un score de complétude pondéré sur six vérifications : présence d'une description et d'une image (informations de base), un lieu ou un lien en ligne (emplacement), au moins un type de billet actif, des questions de paiement, un code de réduction, et au moins une tâche — plus le fait que l'événement soit publié ou non. Informations de base, emplacement et billets sont critiques : tant que ces trois éléments ne sont pas terminés, le bouton « Prêt — publier maintenant » à côté de l'anneau n'apparaît pas, quel que soit le score numérique.
- Chaque vérification non cochée renvoie directement à l'écran qui la corrige.
- Sous l'anneau, jusqu'à trois recommandations en direct font remonter des problèmes sensibles au temps — paiements en attente de confirmation, ventes ralenties alors que la date de l'événement approche, ou un type de billet presque épuisé — chacune avec une action en un clic. « Ouvrir le centre de pilotage » affiche le reste.
- Le score ne reflète que ce qui est renseigné sur l'événement ; ce n'est pas une prédiction des ventes de billets.
Bon à savoir
- Cette page n'utilise pas la mise en page à onglets partagée que les autres pages de gestion utilisent — elle affiche son propre en-tête et sa propre barre latérale, donc les onglets de section que vous voyez sur Informations/Programme/Tarification et pages similaires n'apparaissent pas ici.
- Les boutons de cycle de vie n'apparaissent que si vous détenez la permission de publication pour l'événement ; sans elle, vous voyez le badge de statut mais aucun bouton d'action.
- « Billets vendus » et la répartition par type peuvent brièvement diverger après la suppression d'un type de billet qui a encore des ventes confirmées — la différence est signalée par une ligne séparée « types de billets supprimés » plutôt que d'être silencieusement ignorée.
Dépannage
- Go Live affiche une erreur au lieu de publier — un billet de cet événement est facturé au-dessus de zéro et Stripe Connect n'a pas encore été vérifié.
- Il n'y a aucun bouton de cycle de vie, seulement le badge — vous (ou votre rôle d'équipe) ne détenez pas la permission de publication pour cet événement.
- L'anneau de préparation est élevé mais je ne peux toujours pas publier — vérifiez spécifiquement les trois éléments critiques (informations de base, emplacement, billets) ; un score élevé peut toujours en manquer un si ce sont les vérifications non critiques qui sont toutes terminées à la place.
- Le revenu semble plus faible que prévu — il ne compte que les réservations confirmées ; les réservations en attente sont affichées séparément et exclues jusqu'à confirmation.