Paramètres du compte et mot de passe
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Sur cette page
Tout ce qui concerne votre compte — votre profil, votre mot de passe, l'authentification à deux facteurs et la langue — se trouve sur une seule page de paramètres, accessible depuis l'avatar de votre profil en haut à droite.
Informations de profil
- Photo — téléversez un JPG ou un PNG jusqu'à 2 Mo, ou supprimez celle en place
- Nom complet — obligatoire
- Adresse e-mail — obligatoire ; la modifier efface votre vérification d'e-mail, vous devrez donc vérifier la nouvelle adresse avant que certains e-mails reprennent
- Numéro de téléphone — facultatif
- Biographie — facultative ; si vous êtes organisateur, elle est affichée publiquement sur vos événements
- Fuseau horaire — liste avec recherche ; cela n'affecte que la façon dont les horaires vous sont affichés, pas le calendrier réel d'un événement
Modifier votre mot de passe
Si vous vous êtes inscrit avec un e-mail et un mot de passe, votre mot de passe actuel vous sera demandé avant de pouvoir en définir un nouveau. Si vous vous êtes inscrit via une connexion sociale (Google, Facebook ou similaire), il n'existe pas de mot de passe existant à confirmer — vous en définissez simplement un nouveau directement, qui fonctionne ensuite en complément de votre connexion sociale.
Configurer l'authentification à deux facteurs (2FA)
L'authentification à deux facteurs ajoute une seconde étape à la connexion : après votre mot de passe, vous saisissez aussi un code à 6 chiffres provenant d'une application d'authentification. Voici exactement comment l'activer :
- Dans la section Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.
- Un code QR apparaît. Ouvrez une application d'authentification sur votre téléphone (Google Authenticator, Authy, ou similaire) et scannez-le. Si vous ne pouvez pas scanner — par exemple sur une configuration uniquement de bureau — saisissez plutôt manuellement le code secret affiché en dessous.
- Votre application d'authentification affiche désormais un code à 6 chiffres qui change régulièrement. Saisissez ce code dans le champ Code de vérification de la page.
- Cliquez pour confirmer. L'authentification à deux facteurs est maintenant active sur votre compte, et vous aurez besoin d'un code de votre application à chaque connexion à partir de maintenant.
- Immédiatement après confirmation, 8 codes de récupération vous sont fournis. Enregistrez-les en lieu sûr — un gestionnaire de mots de passe ou une copie imprimée, pas seulement une capture d'écran sur le même téléphone que votre application d'authentification.
Les codes de récupération existent pour une seule raison : pouvoir revenir dans votre compte si vous perdez l'accès à votre application d'authentification (téléphone perdu ou réinitialisé, application désinstallée). Sur l'écran de connexion, au lieu d'un code à 6 chiffres, vous pouvez saisir un code de récupération pour accéder à votre compte. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois et est retiré de votre compte dès que vous l'utilisez ; considérez donc cette liste comme quelque chose à n'utiliser qu'en cas d'urgence.
Si vous perdez à la fois votre application d'authentification et vos codes de récupération, il n'existe aucun moyen de retour en libre-service — tout l'intérêt de la 2FA est qu'un mot de passe seul ne suffit pas. Contactez le support et soyez prêt à prouver votre identité d'une autre manière.
Pour désactiver à nouveau la 2FA, rendez-vous dans la même section et saisissez votre mot de passe actuel pour confirmer. Cela supprime immédiatement l'exigence d'un code à la connexion, et invalide tous les codes de récupération restants.
Langue
EventMann est disponible en plusieurs langues. Le sélecteur de langue ne se trouve pas sur cette page de paramètres — c'est le menu drapeau dans la navigation principale, disponible sur chaque page. Choisissez une langue et tout le site change immédiatement ; votre choix est mémorisé pour vos prochaines visites, sans étape d'enregistrement séparée.
Supprimer votre compte (zone de danger)
En bas de cette page, la zone de danger vous permet de supprimer votre compte. Cliquez sur Supprimer le compte, confirmez avec votre mot de passe actuel, et votre compte est immédiatement anonymisé — voir Confidentialité et données pour savoir exactement ce que cela supprime et ne supprime pas. Cette action est irréversible.
Dépannage
- J'ai changé mon e-mail et je ne reçois plus de notifications — changer votre e-mail efface la vérification ; consultez votre nouvelle boîte de réception pour trouver un lien de vérification et cliquez dessus.
- Le code 2FA de mon application est toujours « invalide » — les codes d'authentification sont basés sur l'heure ; assurez-vous que l'horloge de votre téléphone est réglée sur automatique/heure réseau, car une horloge de téléphone décalée générera des codes qui ne correspondent plus.
- Je ne trouve pas le champ du mot de passe pour le modifier — si vous vous êtes inscrit via Google, Facebook ou une connexion sociale similaire, vous ne verrez pas de champ pour le mot de passe actuel ; vous pouvez tout de même définir un nouveau mot de passe directement depuis la même section.
- J'ai perdu mon téléphone et mes codes de récupération — vous ne pouvez pas récupérer l'accès vous-même ; contactez le support pour vérifier votre identité et retrouver l'accès.