Plan de salle

Le plan de salle transforme un type de billet en un véritable plan de sièges cliquable — des sections et des rangées dans lesquelles un participant choisit un siège précis, au lieu de simplement acheter une quantité.

Ce que vous pouvez faire ici

• Nommer et enregistrer le plan de salle de l'événement (un par événement).
• Générer une section sous forme de grille de rangées et de sièges, liée à un type de billet et à une couleur.
• Glisser les sièges individuellement sur le plan pour ajuster leur position avec précision (aimantation sur une grille de 10 px).
• Sélectionner plusieurs sièges en traçant un rectangle de sélection, ou avec « Tout sélectionner dans la section », puis basculer en masse leur état actif/inactif, les déplacer vers une autre section, ou les supprimer.
• Annuler / rétablir les 20 dernières modifications, et zoomer/naviguer dans un grand plan.
• Exporter toute la disposition sous forme de fichier JSON, et importer une disposition précédemment exportée — utile pour réutiliser la disposition d'un lieu sur plusieurs événements.
• Aperçu côté participant — exactement le sélecteur de sièges en lecture seule que voient les participants, avec le statut réservé/vendu en direct.

Comment créer un plan de salle

1. Saisissez un nom et cliquez sur Enregistrer le plan — les sections ne peuvent pas être ajoutées tant que le plan lui-même n'existe pas.
2. Sous Ajouter une section, nommez la section, liez-la éventuellement à un type de billet et choisissez une couleur, définissez le nombre de rangées et de sièges par rangée, puis cliquez sur Générer la grille.
3. Glissez les sièges individuellement pour correspondre à la disposition réelle du lieu, ou double-cliquez sur un siège pour le désactiver (une allée, un siège cassé).
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour conserver la position et les modifications d'état actif — rien de ce qui est fait par glisser-déposer n'est enregistré avant cela.

Les réglages en détail

• Type de billet lié — une section liée à un type de billet facture chaque siège qu'elle contient au prix de ce type ; laissez sur « Aucun » pour une section sans lien de prix fixe.
• Rangées / Sièges par rangée — jusqu'à 30 rangées et 50 sièges par rangée par génération de grille ; relancez Générer la grille pour un second bloc, qui est placé automatiquement en dessous des sièges existants.
• Couleur — purement visuelle, utilisée pour la légende de la section et le plan.

Bon à savoir

• Un siège se comporte comme toute autre réservation de billet : une fois qu'un participant le retient dans son panier, il apparaît réservé pour tous les autres jusqu'à ce qu'il termine le paiement ou que la réservation de 15 minutes du panier expire.
• L'historique d'annulation/rétablissement ne vit que dans l'onglet du navigateur en cours — actualiser la page l'efface, donc enregistrez les modifications avant de quitter la page.
• Supprimer une section supprime tous les sièges qu'elle contient ; il y a une seule confirmation pour toute la section, pas une par siège.
• Importer une disposition crée toujours de nouveaux sièges — elle ne fait pas correspondre les sièges qui ont déjà des réservations. N'importez que sur un plan de salle vierge, jamais un qui a déjà des ventes.

Dépannage

• Impossible d'ajouter une section — enregistrez d'abord le nom du plan ; le formulaire de section n'apparaît qu'une fois qu'un enregistrement de plan de salle existe.
• Un siège ne se libère pas après un paiement abandonné — c'est normal jusqu'à ce que la réservation de 15 minutes du panier expire ; il n'est pas bloqué.
• L'importation échoue ou affiche une erreur — le fichier téléversé doit être un JSON valide avec une clé sections de premier niveau, exactement comme produit par Exporter la disposition.
• Un type de billet manque dans la liste déroulante d'une section — seuls les types de billets existant sur cet événement sont proposés ; ajoutez-le ou activez-le d'abord sur Types de billets.

Voir aussi

• Types de billets
• Lieu