Mon tableau de bord
Guide du participant
2 min de lecture
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Sur cette page
- 1. Ce que vous pouvez faire ici
- 2. Comment naviguer
- 3. Bon à savoir
- 4. Dépannage
- 5. Voir aussi
Votre tableau de bord est la première chose que vous voyez juste après votre connexion. Il rassemble vos prochains événements, ce que vous avez fait récemment, et quelques événements qui pourraient vous plaire — pour que vous n'ayez jamais à fouiller votre boîte mail pour retrouver un billet.
Ce que vous pouvez faire ici
- Événements à venir — vos trois prochaines réservations confirmées, dans l'ordre chronologique
- Événements passés — vos six dernières réservations terminées, pour revoir les détails ou laisser une note
- Statistiques cumulées — le nombre total de vos réservations confirmées et le montant total dépensé sur la plateforme
- Événements enregistrés — un aperçu des événements que vous avez mis en favoris (voir Événements enregistrés)
- Pour vous — une courte liste d'événements à venir sélectionnés pour vous (voir Pour vous)
Comment naviguer
- Cliquez sur n'importe quelle réservation à venir ou passée pour en ouvrir tous les détails, y compris vos billets à code QR.
- Cliquez sur un événement passé pour laisser une note en étoiles et un court avis — cela ne fonctionne que pour les événements auxquels vous avez réellement assisté.
- Utilisez la barre latérale pour accéder directement à Mes billets, Événements enregistrés, Suivi.
Bon à savoir
- Ce tableau de bord n'est affiché qu'aux participants. Si votre compte est un compte organisateur, fournisseur, membre du personnel, sponsor ou propriétaire de lieu, vous êtes plutôt redirigé vers le tableau de bord propre à ce rôle.
- Les totaux cumulés ne comptent que les réservations confirmées — une réservation encore en attente d'approbation de l'organisateur ou de paiement n'apparaît pas encore dans vos totaux.
- Les notes et avis sont modérés pour tout langage offensant avant d'être publiés.
Dépannage
- Une réservation que je viens de faire n'apparaît pas — vérifiez que le paiement s'est bien terminé ; une réservation ne compte qu'une fois son statut confirmé, pas tant qu'elle est en attente d'approbation ou de paiement.
- Je gère des événements et je veux voir mes statistiques d'organisateur — il s'agit d'un tableau de bord différent. Passez à votre compte organisateur, ou contactez le support si votre compte devrait avoir l'accès organisateur.