Analyses
Guide du propriétaire de lieu
3 min de lecture
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Sur cette page
- 1. Ce que vous pouvez faire ici
- 2. Les quatre chiffres
- 3. Les graphiques
- 4. Bon à savoir
- 5. Dépannage
- 6. Voir aussi
La page Analyses (barre latérale) montre comment les demandes de réservation adressées à vos lieux se transforment en réservations : quatre chiffres clés et cinq graphiques — le statut de vos demandes, les demandes par mois, les demandes par lieu, le taux de conversion par lieu et la note moyenne par lieu. Tout est compté à partir des demandes et des avis que vous avez reçus ; EventMann ne mesure pas les visites de votre page de lieu.
Ce que vous pouvez faire ici
- Voir combien de demandes vous recevez et combien vous transformez en réservations.
- Comparer vos lieux entre eux.
- Enregistrer n’importe quel graphique en image ou en CSV.
Les quatre chiffres
| Chiffre | Définition |
|---|---|
| Lieux actifs | Lieux approuvés et activés — même définition que sur le tableau de bord. |
| Total des demandes | Toutes les demandes de réservation jamais reçues pour l’ensemble de vos lieux, quel que soit leur statut. |
| Taux de conversion | Les demandes Approuvé ou Terminé, divisées par toutes les demandes, en pourcentage. Les demandes en attente, refusées et annulées comptent uniquement au dénominateur. |
| Total des avis | Tous les avis de vos lieux. |
Les graphiques
- Statut des demandes — un anneau avec la part des demandes En attente, Approuvé, Terminé et Refusée. Les demandes annulées ne sont pas représentées.
- Tendance mensuelle des réservations — demandes par mois sur les douze derniers mois, selon le mois de la demande.
- Réservations par lieu — le nombre de demandes reçues par chaque lieu.
- Taux de conversion par lieu — le taux de conversion de chaque lieu.
- Note moyenne par lieu — affiché uniquement pour les lieux ayant des avis.
Bon à savoir
- Un faible taux de conversion n’est pas forcément mauvais : les organisateurs demandent souvent plusieurs lieux pour la même date, et une demande refusée pour une date que vous aviez déjà bloquée est attendue.
- Les graphiques comptent des demandes, pas des invités ni de l’argent. Pour la valeur des réservations, voir Finances.
- Les lieux sans aucune demande apparaissent tout de même dans les graphiques par lieu, avec zéro.
- Il n’existe pas de filtre de dates. Le graphique mensuel affiche toujours les douze derniers mois.
- EventMann ne suit pas les pages vues ni les recherches de votre lieu ; il n’existe donc pas de chiffre « vues vers demandes ».
Dépannage
- L’anneau de statut est absent — il n’apparaît que lorsque vous avez au moins une demande.
- Le taux de conversion a baissé après qu’un organisateur a annulé — les demandes annulées comptent dans le total, ce qui réduit le pourcentage.
- Un lieu manque dans le graphique des notes — il n’a pas encore d’avis.