Factures
Guide de l'organisateur
3 min de lecture
Les articles d'aide peuvent ne pas être parfaitement exacts — mises à jour fréquentes et traduction automatique peuvent les décaler de l'application. En cas de doute, contactez le support.
Sur cette page
Utilisez Finances → Factures pour facturer des sponsors, des fournisseurs, ou toute autre personne qui vous doit de l'argent en dehors d'une réservation de billets classique. Chaque facture reçoit un numéro séquentiel et un PDF que vous pouvez télécharger ou envoyer par e-mail directement depuis EventMann.
Ce que vous pouvez faire ici
- Créer une facture personnalisée — nom, e-mail et adresse du destinataire, une date d'émission et une date d'échéance facultative, des notes, et une ou plusieurs lignes de détail (description, quantité, prix unitaire).
- Consulter la page de détail de n'importe quelle facture, y compris ses lignes et ses totaux.
- Envoyer par e-mail — génère le PDF de la facture et l'envoie par e-mail au destinataire, ou à vous-même si aucun e-mail de destinataire n'est défini.
- Télécharger en PDF à tout moment, depuis la liste ou la page de détail.
- Modifier ou supprimer les coordonnées du destinataire, les dates et les notes d'une facture.
Comment créer une facture
- Allez dans Finances → Factures et cliquez sur Créer une facture.
- Saisissez le nom et l'e-mail du destinataire (obligatoires), et son adresse (facultative).
- Définissez la date d'émission, et une date d'échéance si vous le souhaitez.
- Ajoutez au moins une ligne de détail : description, quantité et prix unitaire. Le sous-total et le total sont calculés pour vous.
- Enregistrez — vous arrivez sur la page de détail de la facture, où vous pouvez l'envoyer ou télécharger le PDF.
Les réglages en détail
- Numéro de facture — attribué automatiquement en séquence avec votre propre préfixe (par défaut
INV), complété à cinq chiffres ; vous ne pouvez pas le définir manuellement. - Date d'échéance — purement informative ; EventMann ne relance pas le paiement et ne change pas de lui-même le statut d'une facture lorsque la date d'échéance est dépassée.
- Statut — commence à Brouillon, passe à Envoyée une fois que vous l'avez envoyée par e-mail, et vous la marquez vous-même comme Payée ; une facture personnalisée n'est liée à aucun paiement réel dans EventMann.
Bon à savoir
- Les factures n'ont pas leur propre devise — les montants s'affichent dans la devise de paiement par défaut de votre compte.
- Le PDF est mis en cache jusqu'à ce que vous modifiiez la facture ; la modification le régénère, de sorte que les copies envoyées par e-mail et téléchargées correspondent toujours à ce qui est actuellement affiché à l'écran.
- Les PDF de facture sont stockés sur le disque privé et ne sont accessibles que via votre propre lien de téléchargement signé — les destinataires ne peuvent pas y accéder directement.
Dépannage
- Le destinataire dit ne jamais l'avoir reçue — vérifiez à nouveau l'e-mail du destinataire que vous avez saisi ; renvoyer relance simplement le même envoi et ne vérifie pas la livraison.
- Les lignes de détail sont incorrectes après enregistrement — modifier une facture existante ne met à jour que les coordonnées du destinataire, les dates et les notes, pas les montants ; créez plutôt une nouvelle facture.
- Facture absente de la liste — vous ne voyez que les factures liées à votre propre compte organisateur ; un membre de l'équipe sans accès finance ne verra pas du tout cet écran.