Livrables du parrainage
Les articles d'aide peuvent ne pas être parfaitement exacts — mises à jour fréquentes et traduction automatique peuvent les décaler de l'application. En cas de doute, contactez le support.
Sur cette page
Un livrable est un élément de travail attaché à votre parrainage — fournir votre logo, signer le contrat, payer, publier un message sur les réseaux sociaux, obtenir une mention sur scène. L’organisateur les crée et en coche la plupart ; deux se cochent d’eux-mêmes lorsque vous faites votre part. En tant que sponsor, vous suivez leur avancement. Cet article explique où figure cet avancement, comment il est compté, et ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec.
Où vous voyez les livrables
- Mes Parrainages — la colonne Livrables affiche une barre de progression et un compte tel que 4/6 pour chaque parrainage. Un tiret signifie que l’organisateur n’en a encore créé aucun.
- Portail sponsor (tableau de bord) — chaque ligne de la liste récente porte la même barre et le même compte, et la carte Livrables Terminés indique le pourcentage global sur l’ensemble de vos parrainages.
Fonctionnement des livrables
- Trois sont créés lorsque votre candidature est approuvée : Envoi du logo, Contrat signé et Paiement. Tous trois sont marqués comme obligatoires.
- L’organisateur peut en ajouter d’autres. Chacun a un titre, une description facultative et une date d’échéance, un type (Envoi du logo, Envoi de bannière, Contrat signé, Paiement, Publication sur les réseaux sociaux, Mention sur scène, Campagne e-mail ou Autre) et un indicateur précisant s’il est obligatoire.
- Deux se cochent d’eux-mêmes. Un livrable Envoi du logo est terminé dès que vous téléversez votre logo sur Mes Parrainages — ou dès l’approbation, si votre candidature en contenait déjà un. Un livrable Paiement est terminé lorsque le parrainage est payé : lorsque Stripe indique la facture comme payée, ou lorsque l’organisateur enregistre un paiement que vous lui avez fait directement.
- L’organisateur coche le reste. Tout autre livrable reste en attente jusqu’à ce que l’organisateur le marque comme terminé — une bannière, un contrat signé ou une mention sur scène se déroulent hors d’EventMann, si bien que rien ne peut le cocher à sa place.
- Clôture du parrainage. L’organisateur ne peut marquer un parrainage comme Terminé que lorsque chaque livrable obligatoire est réalisé. Les livrables facultatifs ne bloquent pas la clôture.
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire
- Vous pouvez voir où en est le travail, sous forme de compte et de barre.
- Vous ne pouvez pas cocher vous-même un livrable, et le portail n’affiche ni leurs titres ni leurs échéances. Pour le détail, utilisez Message à l’Organisateur et posez la question — voir Communiquer avec les organisateurs.
- Votre part est en général réduite : téléversez votre logo (Mes Parrainages), payez (Payer un parrainage) et envoyez ce que l’organisateur demande, comme les visuels de bannière.
Bon à savoir
- Le pourcentage du tableau de bord correspond aux livrables terminés divisés par l’ensemble des livrables, sur tous vos parrainages. Il affiche 100 % tant qu’il n’en existe aucun, afin qu’un compte neuf ne paraisse pas en retard.
- Seuls les types Envoi du logo et Paiement se cochent automatiquement. Un livrable que l’organisateur a donné à un autre type — par exemple une demande de logo classée Autre, ou Envoi de bannière — attend toujours sa coche.
- Une coche automatique n’annule jamais rien : remplacer votre logo plus tard laisse la ligne terminée, et une ligne déjà cochée par l’organisateur conserve son nom et sa date.
- Une candidature en attente n’a pas encore de livrables ; ceux-ci apparaissent à l’approbation.
- Les livrables relèvent de l’accord entre l’organisateur et vous. EventMann ne vérifie pas qu’une mention sur scène ou une publication a bien eu lieu — la plateforme enregistre seulement la coche de l’organisateur.
Dépannage
- La colonne affiche un tiret — aucun livrable n’existe encore. Attendez l’approbation ou interrogez l’organisateur.
- La barre n’a pas bougé après mon paiement ou le téléversement de mon logo — un paiement effectué hors de Stripe (un virement à l’organisateur) ne compte qu’une fois que l’organisateur l’a enregistré, et un livrable correspondant peut avoir été créé avec un autre type. Écrivez à l’organisateur.
- Le parrainage est toujours Actif après l’événement — un livrable obligatoire est probablement encore ouvert. L’organisateur peut vous indiquer lequel.