Statistiques de l'événement
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Sur cette page
Les Statistiques de l'événement répondent à la question « qui achète, quand, et à quelle vitesse ? » pour un seul événement. Ouvrez l'événement, puis Analyses et rapports → Analyses et cliquez sur l'onglet Statistiques de l'événement. Il faut l'autorisation de voir l'événement. (La liste de contrôle et les tâches de l'événement sont une page distincte : Intelligence de l'événement.)
- Cliquez sur l'onglet Statistiques de l'événement.
- Total des participants compte les billets des commandes confirmées.
- Nouveaux participants compte les acheteurs qui n'ont aucune réservation confirmée pour un autre événement.
- Vitesse des ventes liste les billets vendus heure par heure, depuis la première commande.
D'où viennent vos acheteurs, et ce qu'ils achètent
- Carte des participants liste les principaux pays et villes par nombre de commandes.
- Sensibilité au prix montre chaque type de billet avec son prix et le nombre de billets achetés. EventMann ne mesure pas combien de personnes ont regardé un billet, donc aucun taux de conversion n'est affiché.
- Données démographiques répartit les acheteurs entre nouveaux et fidèles, les commandes entre individuelles et groupes, et les billets par catégorie.
À quelle vitesse ça se vend
- Tendances des ventes affiche le total vendu, la capacité et une projection des Jours jusqu'à l'épuisement, puis les billets par jour. La projection utilise les sept derniers jours calendaires (les jours calmes comptent pour zéro), afin qu'un pic du jour de lancement ne donne pas une impression plus saine que la réalité. Si rien ne s'est vendu pendant ces sept jours, elle revient au rythme moyen depuis la première vente. Elle affiche N/A lorsqu'il n'y a rien à projeter, par exemple aucune vente pour l'instant.
- Événements concurrents liste les événements publics et en vente d'autres organisateurs, dans la même catégorie ou la même ville, dans les quatre semaines avant et après le vôtre (jusqu'à 20), avec la date, la ville et le lieu.
Définitions
- Fidèle signifie que l'acheteur (par compte, ou par adresse e-mail pour un invité) a une réservation confirmée pour un autre événement sur EventMann. Nouveaux plus fidèles égale le nombre d'acheteurs distincts.
- Réservations de groupe compte les commandes comportant une ligne de billets couvrant plus d'une place ; les commandes ordinaires à plusieurs billets passées depuis le paiement comptent comme individuelles.
- Les commandes sont comptées au moment où elles ont été passées.
Bon à savoir
- Un événement tout neuf n'affiche surtout des états vides tant que personne n'achète.
- Ces chiffres ne portent que sur les commandes confirmées.
- Les Événements concurrents n'affichent jamais vos propres événements et ne listent que les événements publics.
Dépannage
- Une section est vide — il n'y a pas encore de données derrière, par exemple aucune commande avec une ville, ou aucun événement concurrent à proximité.
- Jours jusqu'à l'épuisement affiche N/A — il n'y a pas encore de vente, ou l'événement n'a plus de billets à vendre.
- Les villes ne correspondent pas à mes commandes — seules les commandes ayant un pays apparaissent sur la carte.