Exporter les rapports
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Sur cette page
Exporter le rapport (barre latérale sponsor) vous permet de télécharger les chiffres de l’Analyse de l’événement sous forme de fichier, pour vos archives, votre service financier ou une discussion sur un renouvellement. La page affiche d’abord exactement les lignes qui figureront dans le fichier ; rien n’est téléchargé tant que vous n’appuyez pas sur un bouton.
Ce que vous pouvez faire ici
- Prévisualiser les lignes du rapport.
- Les télécharger au format CSV ou Excel.
Télécharger un rapport
- Ouvrez Exporter le rapport. Le titre indique : « Vérifiez les indicateurs de vos événements sponsorisés, puis téléchargez-les au format CSV ou Excel. »
- Vérifiez le tableau Aperçu du rapport. Ce sont les lignes exactes qui entrent dans le fichier.
- Cliquez sur Exporter en CSV pour un fichier texte à valeurs séparées par des virgules, qui s’ouvre dans n’importe quel tableur ou peut être importé dans d’autres outils, ou sur Exporter en Excel pour un classeur prêt à l’emploi.
- Le fichier s’appelle
sales-report-suivi de la date du jour. Dans le classeur Excel, la feuille s’intitule Sponsor Analytics.
Ce que contient le fichier
| Colonne | Signification |
|---|---|
| Événement | Le titre de l’événement. |
| Billets vendus | Les billets des commandes confirmées. |
| Commandes | Les commandes confirmées. |
| Villes des participants | Les différentes villes saisies par les acheteurs lors de la commande. |
Il y a une ligne par événement pour lequel votre parrainage est Actif ou Terminé. Les mêmes boutons de téléchargement se trouvent aussi sur Analyse de l’événement et sur Analyse de l’engagement ; ils produisent le même fichier.
Bon à savoir
- Le fichier est un instantané du moment où vous le téléchargez. Téléchargez-le à nouveau plus tard pour obtenir des chiffres plus récents.
- Il n’existe ni filtre de dates ni filtre par parrainage : le rapport couvre toujours chaque événement admissible.
- Le rapport ne contient aucune colonne de coût, de valeur, d’impressions ou de retour sur investissement, car EventMann n’enregistre pas ces données. Voir Mesurer le retour sur investissement d’un parrainage pour savoir comment ajouter les vôtres.
- Les boutons n’apparaissent que lorsqu’il y a quelque chose à exporter. Sans données, l’aperçu affiche « Aucune donnée d’analyse à exporter pour le moment. »
Dépannage
- Il n’y a pas de boutons de téléchargement — vous n’avez pas encore de parrainage Actif ou Terminé, donc le rapport est vide.
- Un événement manque dans le fichier — son parrainage n’est pas encore payé, ou il a été annulé ou refusé.
- Excel affiche les nombres comme du texte — utilisez le bouton Excel au lieu d’ouvrir le CSV, ou importez le CSV en indiquant la virgule comme séparateur.
- Les chiffres diffèrent du tableau de bord — le tableau de bord est actualisé environ toutes les dix minutes ; le rapport est lu en temps réel. Les deux portent sur les mêmes parrainages.