Ventes flash

Une vente flash est une réduction en pourcentage, limitée dans le temps, sur des types de billets choisis : « 20 % de réduction ce samedi ». Elle s’active et se désactive d’elle-même aux heures de début et de fin que vous définissez. Ouvrez-la dans Gérer → Billets & tarification → Tarification & offres → Ventes flash.

Créer une vente flash

1. Donnez-lui un Nom de la vente, par exemple « Vente flash du week-end ». Le nom est pour vous.
2. Saisissez la Réduction % — de 1 à 90.
3. Choisissez Commence à et Se termine à. La fin doit être postérieure au début. Les heures sont dans le fuseau horaire de l’événement.
4. Sous Appliquer aux types de billets, cochez chaque type qui doit être réduit ; au moins un est requis.
5. Cliquez sur Créer une vente flash. Elle apparaît sous Ventes flash avec sa réduction et ses dates.

Gérer vos ventes flash

• Modifier change le nom, la réduction, les heures et les types de billets.
• Désactiver arrête une vente sans la supprimer, et Activer la remet en marche.
• Supprimer la retire. Les commandes déjà passées conservent le prix payé.

Son association avec les autres prix

• Une vente flash s’applique après une règle de tarification : la règle fixe le prix, puis la vente flash en retire son pourcentage.
• Les deux ensemble ne peuvent jamais ramener un billet en dessous de 10 % de son prix régulier.
• Le tarif membre est comparé au prix de la vente flash, et le plus bas des deux est facturé. Un membre ne paie jamais plus à cause d’une vente.
• Une réduction de pack est calculée sur les prix réguliers et ne se cumule pas avec une vente flash.
• Un code de réduction est un mécanisme distinct que l’acheteur saisit au moment du paiement.

Bon à savoir

• Pendant qu’une vente est active, les acheteurs voient le prix réduit sur la page de l’événement et au paiement. Le montant affiché est celui qu’ils paient.
• Une seule vente flash s’applique à un billet à la fois.
• Les billets gratuits n’ont pas de prix à réduire.
• Les modifications s’appliquent aux nouveaux paiements ; un panier déjà en cours de paiement conserve le prix indiqué au début de ce paiement.

Dépannage

• La vente ne s’applique pas — vérifiez qu’elle est active, que l’heure actuelle se situe entre son début et sa fin dans le fuseau horaire de l’événement, et que le type de billet est coché.
• L’heure de fin est refusée — elle doit être postérieure à l’heure de début.
• La réduction est plus faible que prévu — la réduction cumulée est plafonnée à 90 % du prix régulier, et le meilleur prix pour un membre l’emporte.
• Le pourcentage est refusé — saisissez une valeur de 1 à 90.

Voir aussi

• Règles de tarification
• Types de billets
• Codes de réduction