Ventes flash
Guide de l'organisateur
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Sur cette page
Une vente flash est une réduction en pourcentage limitée dans le temps, activée pour un ou plusieurs types de billets — une opération de 24 heures « 20 % de réduction » pour créer un sentiment d'urgence.
Ce que vous pouvez faire ici
- Créer une vente flash — nom, pourcentage de réduction, heure de début/fin, et les types de billets concernés.
- Activer ou désactiver une vente sans la supprimer.
- Modifier les détails, ou la supprimer entièrement.
Comment créer une vente flash
- Saisissez un Nom de la vente et un % de réduction entre 1 et 99.
- Définissez Débute le et Se termine le — la fin doit être postérieure au début.
- Cochez les types de billets auxquels la réduction s'applique.
- Enregistrez. Une vente créée de cette manière est active par défaut et commence à réduire les prix dès l'ouverture de sa période.
Les réglages en détail
- % de réduction — 1 à 99 % de réduction sur le prix du billet pendant la durée de la vente (voir Bon à savoir pour comment cela se combine avec une règle de tarification).
- Débute le / Se termine le — la période exacte pendant laquelle la réduction est active ; en dehors de celle-ci, les billets se vendent à leur prix normal même si la vente est encore marquée Active.
- Appliquer aux types de billets — seuls les types de billets actifs sont proposés ; une vente peut couvrir un type ou plusieurs, tous au même pourcentage de réduction.
Bon à savoir
- Une vente flash se cumule par-dessus une règle de tarification active d'un type de billet, si elle en a une — la règle s'applique d'abord, puis le pourcentage de la vente flash se déduit du prix déjà ajusté, et non du prix de base d'origine.
- Quelle que soit la profondeur de la réduction combinée, le prix ne peut jamais descendre en dessous de 10 % du prix de base d'origine du billet.
- Enregistrer une vente qui chevauche une autre vente active sur le même type de billet ne bloque pas l'enregistrement — une bannière d'avertissement apparaît à la place. Des ventes qui se chevauchent sur le même type produisent un résultat imprévisible (une seule réduction s'applique réellement), traitez donc l'avertissement comme un signal réel à corriger dans les dates, pas comme une formalité.
- Une vente flash ne change jamais le prix d'un pack — les packs se vendent à leur propre prix fixe, quelle que soit la vente flash en cours sur leurs types de billets composants.
- Les deux conditions doivent être remplies pour que la réduction s'applique : la vente doit être Active et l'heure actuelle doit se situer dans sa période. Désactiver Actif met la vente en pause instantanément, indépendamment de sa date de fin programmée.
Dépannage
- La réduction n'apparaît pas sur la page du billet — vérifiez que la vente est Active, que l'heure actuelle se situe entre Débute le/Se termine le, et que le type de billet était coché lors de la création de la vente.
- Un avertissement de chevauchement s'affiche — une autre vente active couvre déjà l'un des mêmes types de billets pendant une période qui se chevauche ; ajustez les dates d'une des ventes ou les types de billets qu'elle couvre.
- La réduction semble plus faible que prévu — une règle de tarification réduit peut-être déjà le même type de billet ; la vente flash se déduit de ce prix déjà réduit, et la réduction combinée est plafonnée à 90 % du prix d'origine.