Factures
Guide du fournisseur
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Sur cette page
Mes factures (barre latérale → Mes factures) est l’endroit où vous envoyez une facture à un organisateur pour une affectation et où vous suivez ce qu’il advient de celle-ci. Cet article explique la liste et le cycle de vie d’une facture ; Comment envoyer une facture détaille le formulaire.
Ce que vous pouvez faire ici
- Appuyez sur Créer une facture pour voir Sélectionner un événement : les affectations confirmées que vous pouvez encore facturer. Cliquez sur l’une d’elles pour ouvrir le formulaire.
- Lisez le tableau : N° de facture, Événement, Statut, Total, Date d’échéance.
- Ouvrez une facture avec Afficher, et téléchargez-la en PDF depuis sa page.
Le cycle de vie d’une facture
| Statut | Signification | Qui la fait évoluer |
|---|---|---|
| Soumis | Vous l’avez envoyée. Elle est définitive — vous ne pouvez ni la modifier ni la retirer. | Vous |
| Approuvé | L’organisateur l’a acceptée pour paiement. | L’organisateur |
| Payé | L’organisateur a marqué la facture comme payée. La date de paiement est affichée. | L’organisateur |
L’organisateur voit chaque facture sur la page Gérer → Fournisseurs de l’événement et la fait évoluer avec les boutons Approuver, puis Marquer comme payé. Il lui faut pour cela l’autorisation relative aux factures des fournisseurs.
Règles
- Vous ne pouvez facturer qu’une affectation que vous avez confirmée.
- Une facture par affectation. Tant qu’une facture Soumise, Approuvée ou Payée existe pour elle, l’événement n’est pas proposé sous Sélectionner un événement.
- Lorsque l’organisateur a saisi un montant convenu, votre sous-total hors taxes ne peut pas le dépasser.
- Les numéros de facture sont attribués par EventMann sous la forme
VI-2026-0001.
Bon à savoir
- EventMann ne vous paie pas. Payé signifie que l’organisateur a cliqué sur le bouton ; l’argent circule selon votre propre accord. Si vous ne l’avez pas reçu, interrogez l’organisateur.
- Vous n’êtes pas averti lorsqu’une facture est approuvée ou payée. Consultez cette page, ou le compteur Factures ouvertes du tableau de bord (factures soumises et approuvées).
- Il n’existe pas de bouton de rejet ou de contestation. Si un montant est erroné, contactez l’organisateur.
- Le PDF affiche le nom de votre entreprise, tel qu’enregistré dans votre profil fournisseur, comme émetteur, avec l’adresse, l’e-mail, le téléphone, le numéro fiscal et le numéro d’immatriculation que vous avez enregistrés ; le destinataire est le nom public de l’organisateur (le nom de sa société, s’il en a indiqué un). Lorsque vous avez enregistré vos coordonnées bancaires dans Modifier le profil, le PDF comporte aussi un bloc Informations de paiement avec le titulaire du compte, l’IBAN, le BIC et le nom de la banque, et demande à l’organisateur de citer le numéro de facture comme référence de paiement. Voir Profil fournisseur.
- L’organisateur voit les mêmes coordonnées bancaires à côté de vos factures sur sa page fournisseur, afin de savoir où payer. Elles ne sont jamais affichées sur votre profil public.
Dépannage
- Créer une facture est absent. Vous n’avez aucune affectation confirmée sans facture pour le moment.
- « Une facture pour cette affectation a déjà été soumise. » Chaque affectation n’en reçoit qu’une.
- Le total n’est pas celui que nous avions convenu. Le montant est la somme de vos lignes plus le taux de taxe que vous avez saisi ; le plafond ne limite que le sous-total.