Répondre aux demandes d'événements
Guide du fournisseur
3 min de lecture
Les articles d'aide peuvent ne pas être parfaitement exacts — mises à jour fréquentes et traduction automatique peuvent les décaler de l'application. En cas de doute, contactez le support.
Sur cette page
Une demande d'événement apparaît ici lorsqu'un organisateur vous choisit pour son événement et vous affecte directement — il n'y a pas d'étape préalable de sollicitation ou de présélection. Elle apparaît comme une affectation Invited sur le tableau de bord de votre Portail Fournisseur, et c'est l'enregistrement dont dépend tout le reste de ce guide : les contrats, les tâches et les factures appartiennent tous à cette même affectation.
Ce que vous pouvez faire ici
- Consultez l'affectation — le titre de l'événement, sa date et, si l'organisateur en a saisi un, un tarif convenu. Il n'y a pas de champ distinct pour le périmètre des prestations à ce stade ; tout ce qui va au-delà du tarif arrive généralement plus tard dans un contrat.
- Accepter — fait passer l'affectation au statut Confirmed. Des tâches et des contrats peuvent alors vous être attribués, et vous pouvez soumettre des factures pour cet événement.
- Refuser — la fait passer au statut Declined. C'est définitif de votre côté ; il n'y a pas de bouton pour revenir sur votre décision par la suite.
Comment répondre à une affectation
- Ouvrez votre Portail Fournisseur et regardez sous Affectations Actives.
- Vérifiez la date de l'événement et, si elle est affichée, le tarif convenu.
- Cliquez sur Accepter ou Refuser. Les deux boutons n'apparaissent que tant que l'affectation est encore Invited ; une fois que vous avez répondu, seul le badge de statut reste affiché.
Bon à savoir
- EventMann ne vous envoie actuellement aucun e-mail ni notification lorsqu'un organisateur vous invite à un événement — il n'y a aucune alerte, quelle qu'elle soit. Si vous attendez du travail d'un organisateur en particulier, consultez votre tableau de bord plutôt que votre boîte de réception.
- Le tarif convenu est facultatif du côté de l'organisateur. Si aucun montant n'est affiché, considérez qu'il reste à négocier plutôt que de supposer que la prestation est gratuite.
- Si vous refusez par erreur, demandez d'abord à l'organisateur de vous retirer de l'événement. La plateforme ne le laissera pas vous affecter une seconde fois au même événement tant que l'ancien enregistrement d'affectation refusée existe encore.
- Aucune messagerie n'est intégrée à une affectation, donc toute négociation sur le périmètre ou le prix se déroule en dehors d'EventMann avant que vous ne vous décidiez, ou par le biais du contrat que l'organisateur vous envoie ensuite.
Dépannage
- Je ne vois pas les boutons Accepter/Refuser — l'affectation n'est plus au statut Invited, ce qui signifie que vous avez déjà répondu ou que l'organisateur vous a retiré. Vérifiez le badge de statut à côté de l'événement.
- On m'a dit que j'étais invité mais rien n'apparaît sur mon tableau de bord — demandez à l'organisateur de confirmer qu'il a bien terminé l'étape d'affectation ; rien ne vous est envoyé automatiquement, donc une invitation inachevée de son côté n'apparaîtra tout simplement pas pour vous.
- Je ne suis pas sûr de pouvoir m'engager pour l'instant — il n'existe pas d'état "peut-être". Refusez si vous ne pouvez vraiment pas le faire ; accepter puis vous désister ensuite n'est pas pris en charge par la plateforme.