Pointage et retrait
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Sur votre shift, les boutons Retour et Retrait de Mes shifts (menu latéral → Mes shifts) servent à enregistrer les heures que vous avez travaillées dans EventMann. Ils constituent la seule source des heures qui deviendront ensuite votre rémunération.
Comment pointer et faire votre retrait
- Ouvrez Mes shifts et trouvez votre shift. Lorsque vous commencez à travailler, appuyez sur Retour — le bouton vert.
- La carte affiche maintenant Enregistré et l’heure. Le bouton devient un Retrait orange.
- Lorsque vous avez fini, appuyez sur Retrait. La carte affiche Terminé avec les heures travaillées, par exemple Terminé (4,50 h). Il n’y a plus rien à appuyer.
Quand le bouton est présent
- Le pointage s’ouvre deux heures avant le début du shift et reste ouvert jusqu’à quatre heures après sa fin. Avant cela, la carte affiche une ligne grise comme Pointage ouvert dim. 8 nov., 14 h 30. ; après, Le pointage pour ce créneau est clos.
- Vous devez toujours être approuvé pour l’événement. Si l’organisateur vous a retiré de l’équipe, la ligne grise l’indique.
- Vous ne pouvez faire votre retrait qu’après vous être pointé, et une seule fois.
Comment les heures sont calculées
- Les heures correspondent au temps écoulé entre les deux pressions, exprimé en heures avec deux décimales.
- Les heures payées sont plafonnées à la durée du shift prévu plus deux heures. Si vous oubliez de faire votre retrait le vendredi et que vous le faites le lundi, on vous crédite le shift plus la marge de deux heures, et non les jours intermédiaires.
- Il n’y a ni minuterie de pause, ni vérification de lieu, ni code QR. Si vous arrivez tôt ou partez tard, ce temps compte, dans la limite du plafond.
Sur votre téléphone
La même page fonctionne sur téléphone. Ouvrez-la depuis le menu latéral (la barre Menu en haut de la page) et appuyez sur le bouton : Retrait pour le shift en cours, Retour pour le suivant, et une note grise lorsque le pointage n’est pas encore ouvert.
Bon à savoir
- Un shift n’apparaît ici qu’après que l’organisateur vous l’a affecté. Être approuvé pour un événement n’est pas la même chose que d’être affecté à un shift.
- L’organisateur peut aussi vous pointer depuis sa page staff, avec la même fenêtre horaire.
- Vous ne pouvez pas modifier un pointage ou un retrait après coup. En cas d’erreur, demandez à l’organisateur.
- Savoir si les heures donnent lieu à une rémunération dépend de l’organisateur : il doit avoir fixé votre taux horaire et lancer la paie. Voir Comprendre votre rémunération.
Si vous oubliez de faire votre retrait
Rien ne se passe automatiquement : le shift reste pointé, jamais retiré, et aucune heure n’est calculée pour lui, car les heures ne sont calculées que lorsque vous appuyez sur Retrait. La paie ignore un shift sans heures. Écrivez à l’organisateur via Messages dès que vous le remarquez, afin que la situation soit réglée avant la génération de la paie.
Dépannage
- Il n’y a pas de bouton Retour. Lisez la ligne grise à sa place — elle indique l’heure d’ouverture du pointage, précise qu’il est clos, ou que vous ne faites plus partie de l’équipe. Si la carte affiche Retrait ou Terminé, vous vous êtes déjà pointé.
- Mes heures semblent inférieures au shift. Les heures courent de votre pointage à votre retrait, et non depuis les horaires prévus, et elles sont plafonnées à la durée du shift plus deux heures.
- Le shift n’est jamais arrivé dans Mes paiements. S’il n’affiche aucune heure de retrait, il n’a aucune heure, et la paie l’ignore.