Créer un événement
Guide de l'organisateur
5 min de lecture
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Sur cette page
L'assistant de création d'événement est le parcours en une page pour créer un nouvel événement : informations de base, date et heure, lieu, billets, image de couverture et publication, le tout dans un seul formulaire. Accédez-y depuis Mes événements via Créer un événement, ou en choisissant un modèle enregistré.
Avant de commencer
- La limite d'événements de votre forfait est vérifiée en premier — si vous avez déjà atteint le nombre maximum d'événements autorisé par votre forfait, vous êtes renvoyé vers Mes événements avec une erreur au lieu du formulaire.
- Si vous avez des événements enregistrés comme modèles, ils apparaissent sous forme de puces de sélection rapide au-dessus du formulaire. En choisir un pré-remplit le titre, la description, les dates, le lieu, la devise, le fuseau horaire, les champs personnalisés et les types de billets de cet événement.
Ce que couvrent les sections
Informations de base sur l'événement
- Type d'événement — Journée unique, Plusieurs jours, Récurrent, Série ou Hybrid. Ce choix modifie ce que demande le reste du formulaire : seul Hybrid nécessite une URL de streaming/réunion, et seul Récurrent affiche le modèle de récurrence. Journée unique, Plusieurs jours, Série et Hybrid demandent tous un lieu physique ; Récurrent n'en demande pas.
- Titre, catégorie, description — la description est du texte enrichi ; un bouton optionnel Écrire avec l'IA (affiché uniquement lorsque les fonctionnalités d'IA sont activées sur la plateforme) rédige une description à partir de quelques points que vous fournissez.
- Devise et fuseau horaire — par défaut, la devise de paiement de votre compte organisateur et le fuseau horaire de votre compte, mais peuvent être remplacés par événement. C'est le fuseau horaire de l'événement pour le reste de sa vie — voir Bon à savoir.
Date et heure
- Les champs de date/heure de début et de fin sont améliorés par un sélecteur date-heure cohérent (flatpickr) sur tous les navigateurs ; la valeur sous-jacente est une date et une heure locales simples, pas un instant UTC.
- Le début doit être dans le futur et la fin doit être après le début.
- Pour un événement Récurrent, définissez la fréquence (hebdomadaire ou mensuelle), l'intervalle, les jours de la semaine où il se répète, et une condition de fin — soit une date de fin, soit un nombre maximum d'occurrences (jusqu'à 52). Les occurrences sont générées dès la création de l'événement.
Lieu, billets, éléments complémentaires
- Lieu — nom du lieu physique, adresse, ville, région et pays pour tous les types sauf Récurrent ; une URL virtuelle/de diffusion, requise pour Hybrid.
- Billets — au moins un type, chacun avec un nom, un prix et une quantité (un prix de 0 est considéré comme gratuit). Vous pouvez ajouter autant de types que votre forfait le permet ; une fois la limite atteinte, le bouton Ajouter un type disparaît.
- Image de couverture — optionnelle, mais alimente le contrôle de préparation de l'Event Intelligence sur la page Aperçu.
- Champs personnalisés — attributs texte/nombre/URL/e-mail optionnels enregistrés sur la fiche de l'événement.
- Enregistrer comme modèle — enregistre cet événement, avec ses types de billets, afin que de futurs événements puissent être pré-remplis à partir de lui.
Publication
- Enregistrer en tant que Brouillon — rien n'est visible publiquement.
- Publier Maintenant — l'événement est créé directement avec le statut Live (En direct).
- Planifier — choisissez une date/heure de mise en ligne ; une tâche planifiée fait automatiquement passer l'événement en direct une fois cette heure dépassée (voir Bon à savoir).
- Visibilité — Public (répertorié dans la recherche/le catalogue) ou Privé (accessible par lien uniquement, masqué de la découverte). Ceci est indépendant du statut de cycle de vie.
Bon à savoir
- Les dates/heures de l'événement sont enregistrées et affichées telles que vous les saisissez, dans le fuseau horaire propre à l'événement — sans conversion par spectateur. Quelqu'un dans un autre fuseau horaire voit la même heure affichée, pas un équivalent local converti, donc le fuseau horaire choisi ici est celui que toute comparaison de planning ultérieure utilise en interne.
- Les événements payants nécessitent d'abord Stripe Connect. Si un billet au moins est facturé au-dessus de zéro et que vous choisissez Publier Maintenant (ou Planifier) avant que la vérification Stripe Connect soit terminée, l'événement est créé avec le statut Draft (Brouillon) à la place, avec un avertissement — il n'est jamais publié silencieusement dans l'incapacité d'accepter un paiement.
- Partir d'un modèle pré-remplit tout sauf le fichier d'image de couverture lui-même : l'aperçu montre l'image du modèle, mais un navigateur ne peut pas pré-remplir un champ de fichier, donc le nouvel événement est créé sans image jusqu'à ce que vous en téléversiez une à nouveau.
- Un événement Planifié ne passe en direct qu'une fois que la tâche de publication planifiée s'est exécutée et que l'heure de mise en ligne est dépassée dans le fuseau horaire propre à l'événement — pas à l'instant où vous l'enregistrez.
Dépannage
- « Votre forfait autorise un maximum de N événements » — vous avez atteint la limite d'événements de votre forfait ; supprimez un événement existant ou passez à un forfait supérieur.
- Publier Maintenant a été choisi mais l'événement a été enregistré avec le statut Draft (Brouillon) — l'un de vos billets est facturé au-dessus de zéro et Stripe Connect n'est pas encore vérifié pour les versements.
- Les champs de récurrence ne sont pas visibles — ils n'apparaissent que lorsque le Type d'événement est réglé sur Récurrent.
- Mon nouvel événement n'a pas d'image de couverture alors que j'ai choisi un modèle — téléversez-la à nouveau ; les modèles ne transmettent pas le fichier image lui-même.