Gérer vos disponibilités
Guide du fournisseur
3 min de lecture
Les articles d'aide peuvent ne pas être parfaitement exacts — mises à jour fréquentes et traduction automatique peuvent les décaler de l'application. En cas de doute, contactez le support.
Sur cette page
Il n'existe actuellement aucun calendrier en libre-service pour bloquer des dates dans le portail fournisseur — rien sous cette rubrique ne vous permet de marquer des jours précis comme indisponibles. Ce qui détermine réellement si l'on vous propose du travail, c'est votre visibilité sur le marché et la façon dont vous répondez aux invitations individuelles au fur et à mesure qu'elles arrivent.
Ce qui détermine réellement si vous êtes invité
- Vos fiches de service — les organisateurs ne peuvent vous trouver que via la recherche du marché, ou vous choisir lors de l'affectation d'un fournisseur à un événement, tant qu'un service est marqué Actif dans Mes Services. Désactiver un service le retire des résultats de recherche et arrête les nouvelles demandes le concernant, mais cela ne vous retirera pas des événements pour lesquels vous êtes déjà Invited ou Confirmed.
- Accepter ou refuser chaque invitation — le seul contrôle réellement lié à une date dont vous disposez consiste à décider, événement par événement, d'accepter ou non une fois qu'une invitation existe. Il n'y a aucun moyen d'indiquer à l'avance à la plateforme qu'une semaine donnée est déjà prise.
Comment arrêter les nouvelles demandes pour un service
- Allez dans Mes Services dans le menu latéral de votre espace fournisseur.
- Ouvrez le service que vous souhaitez mettre en pause et modifiez-le.
- Décochez Actif (visible aux organisateurs) et enregistrez. Le service disparaît de la recherche du marché et de la liste que les organisateurs utilisent pour affecter des fournisseurs à un événement.
- Recochez-le dès que vous êtes prêt à accepter de nouveaux travaux.
Bon à savoir
- Désactiver un service est un interrupteur tout-ou-rien pour ce service, pas un calendrier — cela ne permet pas d'exprimer "indisponible pour deux semaines seulement." Vous devez penser à le réactiver vous-même par la suite.
- Les organisateurs qui affectent un fournisseur à un événement choisissent parmi votre profil approuvé et vos services actifs ; la plateforme ne vérifie pas votre planning à la recherche de conflits avant de vous inviter. Éviter un double engagement dépend de votre refus, pas d'un blocage par le système.
- Désactiver un service n'annule ni ne modifie aucune affectation, tâche, contrat ou facture que vous avez déjà — ceux-ci continuent indépendamment de vos fiches de service.
Dépannage
- Je continue à être invité à des dates que je ne peux pas assurer — refusez ces invitations précises (voir Répondre aux demandes d'événements) ; il n'existe actuellement aucun moyen de bloquer des dates à l'avance.
- J'ai désactivé mon seul service, mais les organisateurs peuvent encore voir mon profil — votre page de profil public reste accessible directement si quelqu'un possède déjà le lien, et vos avis et votre portefeuille restent visibles. Désactiver un service ne le retire que des résultats de recherche et du sélecteur d'affectation, pas de l'ensemble de votre profil.