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Mon profil

Général 4 min de lecture

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Chaque compte sur EventMann, quels que soient les rôles qu'il détient, conserve les mêmes informations principales sur une seule page : Mon profil. Ouvrez-la depuis votre menu d'avatar, en haut à droite, ou depuis Mon profil dans la barre latérale de votre espace. Cet article décrit ce qui s'y trouve pour tout le monde. Les informations propres aux participants sont dans Paramètres du compte et mot de passe.

Ce que vous pouvez faire ici

  • Photo de profil — importez un fichier JPG ou PNG de 2 Mo maximum, ou supprimez votre photo pour revenir à votre initiale. L'ancien fichier est supprimé lorsque vous le remplacez ou le retirez ; il n'existe aucune annulation autre que de téléverser à nouveau.
  • Nom complet — obligatoire. Il apparaît sur vos réservations et, pour les organisateurs, peut apparaître avec les événements que vous publiez.
  • Adresse e-mail — obligatoire. La modification de votre adresse la rend non vérifiée jusqu'à ce que vous confirmiez la nouvelle grâce au lien envoyé par e-mail (valable 72 heures) ; les messages et fonctions nécessitant une adresse vérifiée sont suspendus jusque-là.
  • Numéro de téléphone et Biographie — facultatifs. Pour les comptes organisateurs, la biographie peut être affichée publiquement.
  • Fuseau horaire préféré — le fuseau dans lequel les horaires des événements vous sont affichés. Il ne modifie jamais le calendrier réel d'un événement, qui suit toujours l'heure locale du lieu.
  • Langue — la langue du site, des e-mails et notifications que nous vous envoyons, ainsi que de vos billets PDF. Le drapeau de la barre supérieure change la langue de la page que vous consultez, sans rien enregistrer.
  • Enregistrer les modifications enregistre le formulaire. L'interrupteur clair/sombre (l'icône de lune dans la barre supérieure) est distinct : il enregistre immédiatement.

Sous le formulaire

  • Changer le mot de passe, Configurer l'authentification à deux facteurs et la Zone Dangereuse (suppression du compte). Voir Sécurité du compte et authentification à deux facteurs et Confidentialité et données.
  • Ce que la page affiche d'autre dépend de votre rôle : un participant voit un nombre de billets, le total dépensé et les billets récents ; un organisateur voit les totaux de ses événements ; un administrateur voit les chiffres de la plateforme.
  • Une carte invite les participants à devenir organisateurs. Son bouton Commencer à organiser transforme votre compte en compte organisateur immédiatement, sans approbation, dès que votre adresse e-mail est vérifiée (voir Premiers pas).

Autres espaces liés à votre compte

  • Préférences de notification — dans votre menu d'avatar. Voir Préférences de notification.
  • Sessions actives — les navigateurs connectés à votre compte ; accessible depuis la carte Connexion et accès de votre page de profil. Voir Sécurité du compte.
  • Jetons API — jetons personnels pour les scripts ou l'application de scan, dans la même carte. Un jeton n'est affiché qu'une seule fois, lors de sa création ; copiez-le à ce moment-là.
  • Paramètres d'accessibilité — contraste, taille du texte et mouvement, également dans cette carte. Voir Accessibilité.
  • Changement de rôle — si vous détenez plusieurs rôles, changez-en depuis le menu d'avatar.

Bon à savoir

  • Votre compte a un seul nom et une seule adresse e-mail pour chaque rôle.
  • Les comptes de connexion sociale (Google, Facebook, LinkedIn) ont la même page de profil. Leur formulaire de mot de passe ne demande pas de mot de passe actuel.

Dépannage

  • J'ai changé mon e-mail et je ne reçois plus certains messages — confirmez la nouvelle adresse avec l'e-mail de vérification.
  • La modification de mon fuseau horaire n'a pas déplacé un événement — c'est normal : elle change seulement l'affichage des horaires pour vous.
  • La photo ne se téléverse pas — utilisez un fichier JPG ou PNG de moins de 2 Mo.
  • Je ne trouve pas Sessions actives ni Jetons API — ils ne figurent pas dans les menus ; ouvrez directement les adresses indiquées ci-dessus.

Voir aussi

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