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Mon profil

Général 3 min de lecture

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Chaque compte EventMann — quel que soit son rôle — conserve les mêmes informations essentielles sur une seule page : Profil, accessible depuis votre avatar en haut à droite. Cet article couvre ce qui s'y trouve, que vous réserviez des billets, organisiez des événements, ou gériez un compte fournisseur ou lieu.

Ce que vous pouvez faire ici

  • Photo de profil — téléchargez un JPG ou un PNG jusqu'à 2 Mo, ou supprimez celle que vous avez actuellement
  • Nom complet — obligatoire ; affiché sur vos réservations et, pour les organisateurs, sur les événements que vous publiez
  • Adresse e-mail — obligatoire ; la modifier efface votre vérification d'e-mail, si bien que les envois qui dépendent d'une adresse vérifiée sont suspendus jusqu'à ce que vous vérifiiez la nouvelle
  • Numéro de téléphone — facultatif
  • Bio — facultative ; pour les comptes organisateur, elle est affichée publiquement sur vos événements
  • Fuseau horaire — une liste dans laquelle vous pouvez effectuer une recherche ; cela ne change que la façon dont les dates et heures vous sont affichées, jamais l'horaire réel d'un événement
  • Thème — clair, sombre, ou identique à celui de votre système, enregistré instantanément sans étape de sauvegarde distincte

Où se trouve le reste de la gestion du compte

Profil est la page centrale, mais certains éléments sont répartis sur leurs propres pages afin que celle-ci reste courte :

  • Mot de passe et authentification à deux facteurs — voir Sécurité du compte et authentification à deux facteurs
  • Sessions actives — tous les navigateurs actuellement connectés à votre compte, avec leur adresse IP, leur navigateur et leur heure de dernière activité ; déconnectez-en un en particulier, ou tous les autres en une fois, depuis Profil → Sessions actives
  • Jetons API — des jetons personnels pour un accès scripté ou tiers à votre compte, gérés depuis Profil → Jetons API
  • Langue — absente de cette page ; il s'agit du menu drapeau dans la navigation principale, présent sur chaque écran. EventMann est disponible en plusieurs langues, et le changement est immédiat, sans étape de sauvegarde

Bon à savoir

  • Ce qui s'affiche sous votre formulaire de profil dépend de votre rôle — un participant voit ses réservations récentes, un organisateur voit les totaux de ses événements, un administrateur voit des statistiques à l'échelle de la plateforme. Les champs de Profil ci-dessus sont les mêmes pour tout le monde.
  • Supprimer votre avatar efface le fichier stocké ; il n'y a pas d'annulation possible, si ce n'est d'en téléverser un nouveau.
  • La suppression du compte (la Zone de danger) est traitée dans Sécurité du compte et authentification à deux facteurs, car elle exige de confirmer votre mot de passe.

Dépannage

  • J'ai changé mon e-mail et je ne reçois plus de notifications — changer votre e-mail efface la vérification du compte ; vérifiez la boîte de réception de la nouvelle adresse pour trouver le lien de vérification.
  • Mon changement de fuseau horaire n'a pas déplacé l'heure de début d'un événement — c'est normal. Le fuseau horaire ne change que la façon dont les heures vous sont affichées ; l'événement lui-même se déroule selon le fuseau horaire de son lieu.
  • Je ne vois pas d'option de langue sur cette page — c'est volontairement séparé ; recherchez plutôt l'icône drapeau dans la navigation du haut.

Voir aussi

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