Aperçu financier
Guide de l'organisateur
3 min de lecture
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Sur cette page
- 1. Ce que vous pouvez faire ici
- 2. Bon à savoir
- 3. Dépannage
- 4. Voir aussi
L'Aperçu financier est le résumé, à l'échelle du compte, de tout ce que vous avez gagné sur l'ensemble de vos événements, et non les chiffres d'un seul événement. Ouvrez-le depuis Finances dans la barre latérale ; tous les autres écrans Finance (Factures, Dépenses, Versements, Taux de taxe, Partages de revenus, Exports) se trouvent derrière la barre d'onglets en haut de cette page.
Ce que vous pouvez faire ici
- Revenu total — la somme du montant total facturé sur chaque réservation confirmée, sur l'ensemble de vos événements.
- Frais de plateforme — la commission qu'EventMann a prélevée sur ces mêmes réservations, selon votre plan tarifaire.
- Revenu net — le Revenu total moins les Frais de plateforme.
- Versement en attente — le montant présent dans les enregistrements de versement qui n'ont pas encore été marqués comme Payé.
- Graphique du revenu mensuel — le revenu confirmé des 12 derniers mois, regroupé par mois de paiement de chaque réservation.
- Activité récente — les 10 réservations confirmées payées les plus récentes, avec référence, événement, montant et votre net.
Bon à savoir
- Seules les réservations dont le statut est
confirmedcomptent dans ces totaux. Une réservation encore en attente de paiement, ou une réservation annulée ou remboursée par la suite, en sort automatiquement — il n'y a rien à ajuster manuellement. - Si vous organisez des événements dans plusieurs devises, les totaux des indicateurs clés sont additionnés comme des nombres bruts sous une seule étiquette de devise. Considérez ces totaux multi-devises comme indicatifs plutôt qu'exacts ; Versements regroupe quant à lui les montants par devise.
- Les Frais de plateforme ici correspondent uniquement à la commission. Ils n'incluent pas ce que Stripe lui-même déduit pour le traitement des cartes sur votre compte connecté — cela reste entre vous et Stripe. Voir Comprendre les frais et la tarification.
Dépannage
- Tout affiche zéro alors que j'ai des ventes — vos réservations sont probablement encore
pending(en attente de paiement ou d'approbation de l'organisateur) plutôt queconfirmed. Vérifiez les Commandes de l'événement concerné. - Le Versement en attente ne correspond pas à ce qui est sur mon compte bancaire — ce chiffre reflète uniquement les enregistrements de versement d'EventMann, pas ce que Stripe a réellement déposé. Les réservations payées par carte sont réglées automatiquement via Stripe et ne créent jamais d'enregistrement de versement ici ; voir Versements pour la distinction.
- Une réservation que je viens de rembourser apparaît encore dans l'Activité récente — la liste ne met rien en cache, actualisez donc la page ; si elle apparaît toujours, vérifiez que le remboursement s'est bien terminé plutôt que de rester dans un état en attente.