Aangepaste rollen
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
De vijf ingebouwde subrollen — Venue Manager, Box Office Agent, Marketing Manager, Finance Manager, Staff/Volunteer — dekken de meeste teams, maar niet altijd precies. Met een aangepaste rol bouwt u een eigen rechtenset en geeft u die aan een teamlid in plaats daarvan.
Wat u hier kunt doen
- Een rol aanmaken — geef hem een naam, vink dan rechten aan over modules zoals Events, Bookings, Tickets, Venues, Discounts, Campaigns, Marketing, Finance, Vendors, Staff, Reports en Analytics.
- Beginnen vanuit een preset — één klik vult de selectievakjes vooraf in vanuit de rechtenset van een ingebouwde subrol, die u vervolgens aanpast. Presets vullen slechts één keer vooraf in; als later verandert wat een preset betekent, verandert dat nooit stilzwijgend een rol die u er al mee had opgeslagen.
- Bewerken of verwijderen van een bestaande aangepaste rol.
- Toewijzen aan een teamlid — vanuit het uitnodigingsformulier, of vanuit het roldropdown naast een bestaand lid op Teaminstellingen.
Hoe u er een bouwt
- Open Aangepaste rollen en geef hem een naam, bijv. "VIP Host" of "Box Office Supervisor."
- Klik optioneel op een preset om vooraf in te vullen vanuit een bestaande subrol, pas dan de afzonderlijke vakjes aan.
- Vink het selectievakje van een rij aan om alle standaardacties voor die module in één keer te verlenen, of een kolomkop om één actie (View, Create, Edit, Delete...) over elke module te verlenen.
- Sommige modules dragen extra's naast de standaardkolommen — Bookings voegt Cancel en Refund toe, Tickets voegt Check-in toe, Finance voegt Payouts en Invoices toe, enzovoort.
- Opslaan. Er is minstens één recht vereist.
- Wijs de rol toe aan een lid vanuit Teaminstellingen of het uitnodigingsformulier.
Goed om te weten
- Een aangepaste rol is een gewone, expliciete lijst met rechten — hij erft niets en blijft niets bijhouden nadat hij is opgeslagen. Als later verandert wat een preset betekent, reikt dat nooit terug in rollen die u er al mee had gebouwd.
- Het toewijzen van een aangepaste rol aan een lid overschrijft de standaardrechten van hun subrol volledig; het subrolveld zelf blijft op het lidrecord staan en wordt opnieuw de terugvaloptie op het moment dat de aangepaste rol wordt verwijderd.
- Het verwijderen van een aangepaste rol verwijdert niet de teamleden die hem hadden — zij vallen simpelweg terug op wat hun onderliggende subrol standaard verleent.
- Aangepaste rollen behoren tot uw organisatoraccount, niet tot één evenement — dezelfde rol kan aan leden worden toegewezen bij elk evenement dat u runt.
Problemen oplossen
- Opslaanknop wijst het formulier af — een naam is vereist, en er moet minstens één recht zijn aangevinkt; een lege rechtenlijst is geen geldige rol.
- Een lid verloor toegang nadat ik een rol had verwijderd — verwacht: zij vallen terug op de standaardrechten van hun subrol, die meestal beperkter zijn dan een aangepaste rol die voor hen gebouwd was. Maak de rol opnieuw aan, of wijs een andere toe, om de bredere toegang te herstellen.
- Ik heb een rol gewijzigd maar de toegang van een lid leek niet te veranderen — controleer het scherm Permissions voor dat lid; als het nog steeds niet overeenkomt, bevestig dan dat zij daadwerkelijk deze aangepaste rol gekoppeld hebben in plaats van alleen de bijpassende subrol.