Mijn diensten
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Mijn diensten is uw daadwerkelijke rooster — de specifieke data en tijden waarop een organisator u heeft ingepland om te werken, gegroepeerd per evenement. Dit is iets anders dan de evenementen waar u simpelweg op heeft gesolliciteerd of voor bent goedgekeurd.
Aangemeld, Goedgekeurd en Ingepland zijn niet hetzelfde
Solliciteren op een evenement en Goedgekeurd worden (zie Solliciteren voor evenementen) betekent alleen dat een organisator u in het team wil voor dat evenement. Het zet geen dienst op uw rooster. Een organisator moet u apart inplannen voor een van de specifieke diensten die ze hebben aangemaakt — met een eigen datum, begin- en eindtijd en locatie — voordat deze hier verschijnt. Alleen wat op deze pagina staat, is iets waar u daadwerkelijk voor moet komen opdagen; alleen Goedgekeurd zijn is dat niet.
Wat u hier kunt doen
- Inklokken — registreert uw aankomsttijd bij een dienst waar u nog niet bent ingeklokt.
- Uitklokken — beschikbaar zodra u bent ingeklokt; registreert uw vertrektijd en berekent uw gewerkte uren voor die dienst.
- Wissel aanvragen — bied een dienst waar u nog niet bent ingeklokt aan een ander goedgekeurd personeelslid op hetzelfde evenement aan, of laat het open voor iedereen. Zie Dienstwissel.
Een dienst lezen
- Diensten zijn gegroepeerd onder het evenement waartoe ze behoren, op datum gesorteerd.
- Elke regel toont de diensttitel, datum, start–eindtijd en locatie, als de organisator er een heeft ingesteld.
- Zodra u bent ingeklokt, verschijnt de inkloktijd eronder; zodra u bent uitgeklokt, verschijnen de uitkloktijd en het totaal gewerkte uren ernaast.
Goed om te weten
- Inklokken en Uitklokken doet u zelf vanaf deze pagina — er is geen automatisch inklokken op basis van locatie of tijd.
- Zodra u bent ingeklokt bij een dienst, verdwijnt Wissel aanvragen voor die dienst — u kunt een dienst alleen aanbieden voordat u eraan begonnen bent.
- U kunt niet uitklokken bij een dienst waar u niet bent ingeklokt, en u kunt niet twee keer in- of uitklokken bij dezelfde dienst.
Problemen oplossen
- Een dienst waarvan ik verwacht dat ik hem werk, staat er niet bij — u bent waarschijnlijk goedgekeurd voor het evenement, maar nog niet ingepland voor die specifieke dienst. Stuur de organisator een bericht ter bevestiging.
- De knop Inklokken ontbreekt — u bent al ingeklokt; kijk in plaats daarvan naar de knop Uitklokken of het label "Ingeklokt".
- Gewerkte uren ontbreekt na het uitklokken — dit wordt berekend op het moment dat u uitklokt, op basis van uw inkloktijd, dus het verschijnt pas zodra beide zijn geregistreerd.