Facturen
Handleiding voor leveranciers
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Mijn facturen toont elke factuur die u heeft ingediend, over alle evenementen, met de huidige status en het totaalbedrag — handig om de geschiedenis te bekijken of een betaling op te volgen. Zie Een factuur indienen om een nieuwe aan te maken.
Wat u hier kunt doen
- Elke factuur zien die u heeft ingediend — factuurnummer, evenement, status, totaalbedrag en vervaldatum, nieuwste eerst.
- Een factuur openen — bekijk de volledige regelitems, btw en betaaldatum als deze is betaald.
- Een nieuwe factuur starten — de knop Factuur aanmaken toont alleen de evenementen waarvoor uw toewijzingsstatus Confirmed is; u kunt geen factuur indienen voor een evenement waarvoor u alleen bent uitgenodigd, of dat u heeft geweigerd.
Factuurstatussen
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Submitted | Verzonden naar de organisator, in afwachting van beoordeling. Er is verder niets te doen aan uw kant. |
| Approved | De organisator heeft de factuur goedgekeurd; de betaling is nog niet als verzonden gemarkeerd. |
| Paid | De organisator heeft de factuur als betaald gemarkeerd, met de betaaldatum vermeld op de factuur. |
Goed om te weten
- Elke factuur krijgt automatisch een nummer (bijvoorbeeld
VI-2026-0001) — u kiest of voert zelf geen nummer in. - Bedragen worden getoond in de valuta van het evenement, met EUR als standaard als het evenement er geen heeft ingesteld.
- Er is geen bewerk- of intrekoptie zodra een factuur is ingediend. Als u een fout heeft gemaakt, neem dan rechtstreeks contact op met de organisator, aangezien er geen in-app berichtenfunctie aan een factuur is gekoppeld.
- De totalen die hier worden getoond, zijn per factuur, niet per evenement — als u één opdracht over meerdere facturen verdeelt, wordt elke factuur apart bijgehouden.
Problemen oplossen
- Factuur aanmaken toont geen evenement waaraan ik werk — uw toewijzing voor dat evenement is nog Invited in plaats van Confirmed. Accepteer eerst de toewijzing (zie Reageren op evenementverzoeken).
- Een factuur staat al lange tijd op Submitted — deze wacht op beoordeling door de organisator; EventMann stelt of handhaaft geen goedkeuringstermijn, dus volg dit rechtstreeks met hem op.