In- en uitklokken
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Zodra een organisator u voor een dienst heeft ingedeeld, verschijnt die dienst op Mijn diensten met één knop: Inklokken. Zo weet EventMann dat u de dienst daadwerkelijk hebt gewerkt, en dit is de enige bron van de uren die later in loon worden omgezet.
Wat er precies gebeurt als u op de knop tikt
- Inklokken — legt het exacte tijdstip vast op uw diensttoewijzing. De knop verdwijnt daarna en wordt vervangen door een knop Uitklokken.
- Uitklokken — legt het eindtijdstip vast en berekent uw uren voor die dienst als de tijd tussen de twee tijdstempels, tot op twee decimalen nauwkeurig. Zodra u bent uitgeklokt, toont de rij alleen nog Klaar met de gewerkte uren — er valt niets meer te tikken.
Er zit geen QR-code, geofencing of pauzetimer in dit systeem — het zijn werkelijk gewoon twee tijdstempels. Dat betekent ook dat de klok alleen weet wat u doorgeeft: tikt u tien minuten te vroeg in of een uur te laat uit, dan telt die extra tijd mee als gewerkt.
Zo klokt u in en uit
- Open Mijn diensten in de zijbalk.
- Zoek de dienst op onder het evenement waartoe deze behoort.
- Tik op Inklokken wanneer u begint met werken.
- Tik op Uitklokken wanneer u klaar bent. Uw totale uren voor de dienst verschijnen direct naast de tijden Ingeklokt / Uitgeklokt op dezelfde rij.
Goed om te weten
- U kunt pas uitklokken nadat u bent ingeklokt, en dat kan maar één keer — de knoppen dwingen dit af, zodat u een dienst die u al hebt afgerond niet per ongeluk kunt resetten.
- Een dienst verschijnt pas op deze pagina zodra een organisator u eraan heeft toegewezen. Goedgekeurd zijn om aan een evenement te werken is niet hetzelfde als op een dienst staan — ziet u een dienst niet die u verwacht, vraag de organisator dan om u toe te wijzen.
- Uw in-/uitklokgegevens zijn ook waarop uw betrouwbaarheid wordt gemeten: een dienst waarvoor u nooit hebt ingeklokt, telt als no-show, en een dienst waarvoor u wel hebt ingeklokt maar nooit hebt uitgeklokt, telt als onafgerond. Geen van beide kunt u zelf achteraf nog wijzigen.
- Als u bij een dienst een wissel kunt aanvragen, staat de optie Wissel aanvragen direct naast Inklokken op dezelfde rij, voordat u bent ingeklokt.
Als u vergeet uit te klokken
Er gebeurt niets automatisch — de dienst blijft gewoon in de status ingeklokt, nooit uitgeklokt staan, en er worden nooit uren voor berekend, omdat uren pas worden berekend op het moment dat u uitklokt. Dat is van belang op betaaldag: wanneer een organisator loonlijst voor de periode genereert, wordt een dienst zonder gewerkte uren volledig overgeslagen, zodat deze niet op uw pagina Betalingen verschijnt en niet wordt uitbetaald. Er is geen manier om zelf achteraf een gemiste uitklokking toe te voegen, dus zodra u zich realiseert dat u het bent vergeten, stuurt u de organisator een bericht via Berichten en vraagt u hen dit recht te zetten voordat de loonlijst voor die periode wordt gegenereerd.
Problemen oplossen
- Ik zie geen knop Inklokken — ofwel bent u al ingeklokt (kijk dan naar Uitklokken, of Klaar als de dienst is afgerond), ofwel bent u nog niet aan een dienst voor dit evenement toegewezen, alleen goedgekeurd als personeelslid.
- Mijn uren kloppen niet — de uren zijn de kale tijd tussen uw in- en uitkloktikken, niet uw geplande diensttijden. Zowel vroeg inklokken als laat uitklokken telt mee bij het totaal.
- De dienst die ik heb gewerkt, is nooit bij Betalingen terechtgekomen — controleer of er een uitkloktijd bij Mijn diensten staat. Is er nooit uitgeklokt, dan zijn er geen uren en slaat de loonlijst deze dienst over.