Inname & uitgifte
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Tijdens uw dienst zijn de knoppen Inname en Uitgifte op Mijn diensten (zijbalk → Mijn diensten) de manier waarop EventMann de uren die u werkt, vastlegt. Ze zijn de enige bron voor de uren die later loon worden.
Zo checkt u in en uit
- Open Mijn diensten en zoek uw dienst. Wanneer u aan het werk gaat, drukt u op Inname — de groene knop.
- De kaart toont nu Ingecheckt en het tijdstip. De knop verandert in een oranje Uitgifte.
- Wanneer u klaar bent, drukt u op Uitgifte. De kaart toont Klaar met de gewerkte uren, bijvoorbeeld Klaar (4,50 u). Er is niets meer om op te drukken.
Wanneer de knop er is
- Inklokken opent twee uur voordat de dienst begint en blijft open tot vier uur nadat hij is geëindigd. Daarvoor toont de kaart een grijze regel zoals Inklokken opent op zo 8 nov, 14:30.; daarna Inklokken voor deze dienst is gesloten.
- U moet nog steeds zijn goedgekeurd voor het evenement. Als de organisator u uit het team heeft gehaald, zegt de grijze regel dat.
- U kunt pas uitchecken nadat u bent ingecheckt, en maar één keer.
Hoe de uren worden berekend
- Uren zijn de tijd tussen de twee keer tikken, in uren met twee decimalen.
- Betaalde uren zijn begrensd tot de lengte van de geplande dienst plus twee uur. Als u vrijdag vergeet uit te checken en het op maandag doet, krijgt u de dienst plus de tweeurige marge vergoed, niet de dagen ertussen.
- Er is geen pauzetimer, geen locatiecontrole en geen QR-code. Als u vroeger inkomt of later weggaat, telt die tijd mee, tot de grens.
Op uw telefoon
Dezelfde pagina werkt op een telefoon. Open haar via het zijbalkmenu (de balk Menu bovenaan de pagina) en tik op de knop: Uitgifte voor de dienst die bezig is, Inname voor de volgende, en een grijze notitie wanneer inklokken nog niet is geopend.
Goed om te weten
- Een dienst verschijnt hier pas nadat een organisator u eraan heeft toegewezen. Goedgekeurd voor een evenement is niet hetzelfde als op een dienst staan.
- De organisator kan u ook vanaf hun staffpagina inchecken, binnen hetzelfde tijdvenster.
- U kunt een in- of uitcheck achteraf niet meer wijzigen. Is er iets misgegaan, vraag dan de organisator.
- Of uren in loon worden omgezet, hangt af van de organisator: die moet uw uurtarief hebben ingesteld en de salarisadministratie draaien. Zie Uw loon begrijpen.
Als u vergeet uit te checken
Er gebeurt niets automatisch: de dienst blijft ingecheckt, nooit uitgecheckt, en er worden geen uren voor berekend, omdat uren alleen worden uitgerekend wanneer u op Uitgifte drukt. De salarisadministratie slaat een dienst zonder uren over. Stuur de organisator zodra u het merkt een bericht via Berichten, zodat het kan worden opgelost voordat de salarisadministratie wordt gegenereerd.
Problemen oplossen
- Er is geen knop Inname. Lees de grijze regel op die plek — die noemt het tijdstip waarop inklokken opent, zegt dat het is gesloten, of zegt dat u niet meer in het team zit. Als de kaart Uitgifte of Klaar toont, bent u al ingecheckt.
- Mijn uren zijn lager dan de dienst. Uren lopen van uw inname tot uw uitgifte, niet van de geplande tijden, en worden begrensd op de lengte van de dienst plus twee uur.
- De dienst heeft nooit Mijn betalingen bereikt. Als er geen uitchecktijd staat, zijn er geen uren, en slaat de salarisadministratie hem over.