Vrijwilligersrollen en Mijn werk
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Sommige vrijwilligers doen meer dan helpen: een organisator kan u een rol geven voor één evenement, zoals Vrijwilligerscoördinatie, Kassa, Ingang / check-in, Locatiebeheer, Marketing of Financiën, of een van hun eigen aangepaste rollen. De rol opent de schermen van de organisator voor dat evenement, en alleen de schermen die de rol nodig heeft.
Hoe u een rol herkent
- Op de kaart van het evenement in Mijn vrijwilligerswerk ziet u een lila notitie: U helpt dit evenement draaien als: Vrijwilligerscoördinatie, met de knop “Mijn werk” openen.
- In het menu van uw avatar staat de regel Evenementwerk; die somt uw rollen op en linkt naar Mijn werk. Op een telefoon staat het in het menu als Mijn werk.
Mijn werk
Mijn werk toont elk evenement waarvoor u een rol hebt, met de rol als badge en de organisator en datum. Elke rij heeft één knop voor waar die rol voor dient: Scannen voor de ingang, Bestellingen, Vrijwilligers, Taakbeheer, Analyse of Overzicht.
- Zoek het evenement en lees de rolbadge.
- Klik op de knop om de schermen van dat evenement te openen.
Wat een coördinator ziet
Een vrijwilligerscoördinator opent de pagina’s Vrijwilligers van het evenement met alle tabbladen — Mensen, Diensten, Taken, Draaiboek, Live, Berichten, Instellingen en Bestand — en het taakbord. Ze nodigen mensen uit en bevestigen hen, plannen diensten en taken, sturen berichten en geven, voor de rollen die ze zelf bezitten, rollen door aan andere vrijwilligers. Ze zien ook het overzicht van het evenement en de inpaklijsten. Ze zien geen bestellingen, geld of instellingen die hun rol niet meebrengt.
Alleen dit evenement is voor u open; de andere evenementen van de organisator blijven dicht.
Goed om te weten
- Een rol geldt voor één evenement. Ze eindigt 30 dagen na het evenement, zodat financieel werk kan worden afgerond nadat de deuren dicht zijn.
- Ze telt alleen zolang u voor het evenement bent bevestigd en bent ingelogd met het bevestigde adres dat de organisator op bestand heeft. Als u zich terugtrekt van het evenement, eindigen de rollen.
- Niemand kan een rol uitdelen die hij zelf niet volledig bezit, dus een coördinator kan een andere coördinator aanwijzen, maar geen Financiën uitdelen.
- Leidinggevenden van vaste teams krijgen een rol doordat ze leidinggevende zijn, en kunnen een extra rol krijgen die de organisator aan het team heeft gekoppeld (bijvoorbeeld Kassa voor de teamleiders van Registratie). Zie Handleiding voor teamleiders.
- Een e-mail laat u weten wanneer een rol is toegekend. Heeft u nog geen account voor dat adres, dan verwijst die u naar het instellen van een account.
Problemen oplossen
- Geen rij Mijn werk — u hebt geen actieve rol: het evenement is meer dan 30 dagen geleden afgelopen, u bent niet bevestigd, of u bent ingelogd met een ander adres.
- Een pagina zegt toegang geweigerd — uw rol omvat dat niet. Vraag de organisator om uw rol te wijzigen.