Terugkerende evenementen
Handleiding voor organisatoren
4 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Een terugkerend evenement is een evenement dat u steeds opnieuw organiseert volgens een patroon — een wekelijkse oefenavond, een maandelijkse markt. U beschrijft het patroon één keer in de evenementwizard en EventMann maakt voor elke datum een apart evenement aan, zodat elke datum eigen tickets, verkoop en bestellingen heeft.
Een reeks instellen
- Kies in de wizard als Evenementtype Terugkerend. Het kaartje Locatie wordt vervangen door een notitie dat voor dit type geen locatievelden nodig zijn, en onder Datum & tijd verschijnt een Herhalingspatroon.
- Vul de Start en het Einde van de eerste datum in. Elke latere datum heeft dezelfde duur en tijdstip van de dag.
- Kies de Frequentie — Wekelijks of Maandelijks — en Elke N weken / maanden (1 tot 12).
- Vink bij wekelijkse reeksen de dagen van de week aan. Met meerdere aangevinkte dagen wordt elke aangevinkte dag in elke herhalingsweek aangemaakt. Zonder aangevinkte dagen herhaalt zich de weekdag van uw startdatum.
- Bepaal wanneer de reeks stopt: een datum Eindigt op, Of na N keer (maximaal 52), of beide — de eerste bereikte grens wint. Als u geen van beide instelt, stopt de reeks bij het maximum van 52 datums, zoals de notitie onder de velden zegt.
- Voeg minstens één tickettype toe, kies hoe u publiceert en klik op Evenement aanmaken.
Wat wordt aangemaakt
- Het evenement dat u heeft ingevuld is de eerste datum. Het behoudt het herhalingspatroon.
- Elke volgende datum is een eigen eendaags evenement, aangemaakt als Concept, met dezelfde titel, beschrijving, instellingen en een kopie van de omslagafbeelding. De openbare URL is de titel plus de datum.
- Elke datum krijgt kopieën van de tickettypes (naam, beschrijving, prijs, capaciteit, maximum per bestelling en of ze actief zijn). Verkoopperiodes, ledenprijzen en andere regels per ticket worden niet meegenomen; prijsregels, flitsaanbiedingen en kortingen staan per datum apart.
- Een achtergrondtaak draait elke nacht en maakt ontbrekende datums aan, zodat een reeks met een lange horizon zich na verloop van tijd vult en nooit een datum herhaalt die al bestaat. Een datum die u verwijdert, wordt niet opnieuw aangemaakt.
Een reeks beheren
- Zoek de datums in Mijn evenementen: zoek op de titel van de reeks om ze allemaal te tonen, één rij per datum.
- Open een datum met Beheren. Elke datum heeft een eigen Overzicht, bestellingen, inchecken en rapporten.
- Publiceer elke datum wanneer u er klaar voor bent: de gegenereerde datums zijn Concepten, en de gebruikelijke publicatievoorwaarden gelden voor elk ervan (zie Evenementstatus).
- Om een detail voor de hele reeks te wijzigen, bewerkt u de datums één voor één, of bewerkt u de eerste datum en gebruikt u later Dupliceren voor nieuwe datums. Het bewerken van de eerste datum werkt de al gegenereerde datums niet bij.
Maandelijkse reeksen
Een maandelijkse reeks herhaalt zich op dezelfde kalenderdag. In een maand die die dag niet heeft, zoals de 31e in april, valt de datum op de laatste dag van de maand; de volgende maand is het weer de oorspronkelijke dag.
Goed om te weten
- Het annuleren van één datum annuleert de andere niet. Elke datum is een apart evenement met eigen terugbetalingen en meldingen.
- Data, locatie en vorm van elke datum zijn beloften aan de mensen die een ticket voor die datum kochten; wijzigen ervan informeert hen. Zie Details en datums.
- Voor een reeks van verschillende evenementen die door een thema zijn verbonden, kiest u het evenementtype Reeks; dat is een label voor uw eigen organisatie en maakt geen datums aan.
- Een pas die meerdere datums dekt en als één aankoop is verkocht, is een bundel — zie Ticketbundels.
Problemen oplossen
- Ik zie geen herhalingsvelden — kies eerst het evenementtype Terugkerend.
- Er zijn veel te veel datums verschenen — er is geen einddatum of aantal keer ingesteld; in dat geval worden tot 52 datums aangemaakt. Verwijder de overtollige in Beheren → Evenement verwijderen (alleen mogelijk voor evenementen zonder bestellingen).
- De datums staan niet in de verkoop — ze beginnen als Concepten; publiceer elke datum.
- De latere datums hebben minder tickets-instellingen dan de eerste — alleen de basisgegevens van elk tickettype worden gekopieerd; stel de rest per datum in.