Toegankelijkheid
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
EventMann biedt een set toegankelijkheidsinstellingen die u zelf kunt aanpassen, naast functies die in elke pagina zijn ingebouwd. Dit artikel behandelt wat momenteel daadwerkelijk beschikbaar is, en hoe u iets meldt dat voor u niet werkt.
Wat u zelf kunt aanpassen
- High Contrast Mode — vergroot het contrast tussen tekst en achtergrond op het hele platform
- Font Size — een schuifregelaar van klein tot extra groot waarmee u de tekstgrootte platformbreed aanpast
- Reduce Animations — vermindert bewegingseffecten en overgangen voor wie daar gevoelig voor is
- Screen Reader Optimization — voegt extra ARIA-labels en -beschrijvingen toe, gericht op ondersteunende technologie
U vindt deze onder Accessibility Settings, bereikbaar via de footer of uw profielmenu. Elke instelling wordt direct toegepast na het opslaan, en wordt onthouden op uw account, zodat deze u volgt op al uw apparaten zodra u bent aangemeld; bent u niet aangemeld, dan wordt de keuze alleen voor uw huidige browser bewaard.
Ingebouwd in het platform
- Toetsenbordnavigatie — interactieve elementen zijn bereikbaar en bedienbaar zonder muis; zichtbare focusindicatoren laten zien waar u zich bevindt
- Semantische HTML en ARIA-landmarks — overal gebruikt, zodat schermlezers de paginastructuur kunnen navigeren, en niet alleen van boven naar beneden hoeven te lezen
- Formulieren met labels — invoervelden hebben bijbehorende labels, en validatiefouten worden als tekst naast het veld beschreven, niet alleen via kleur aangegeven
- Toegankelijke zitplaatsen — plattegronden van locaties markeren rolstoeltoegankelijke stoelen en secties duidelijk, en complexe plattegronden voor stoelselectie bieden een toegankelijke lijstweergave als alternatief voor wie de visuele plattegrond niet alleen met het toetsenbord kan gebruiken
Bekende beperkingen
- Stoelselectie via toetsenbord — elke plattegrond voor stoelselectie biedt een lijstweergave met echte knoppen die bereikbaar zijn via het toetsenbord, elk aankondigend de sectie, rij, prijs, toegankelijkheid en beschikbaarheid, zodat de visuele plattegrond nooit de enige manier is om een stoel te kiezen
- Content die door evenementorganisatoren wordt geüpload — bannerafbeeldingen, beschrijvingen — bevat niet altijd alt-tekst of is niet altijd goed gestructureerd; dit hangt af van de organisator, niet van het platform.
- Gedownloade PDF-tickets bevatten op tekst gebaseerde content, maar zijn niet voor elke schermlezer volledig geoptimaliseerd.
- Elke widget van derden die in een pagina is ingesloten (kaarten, betaalformulieren) valt buiten de directe controle van EventMann en sluit mogelijk niet volledig aan bij het eigen toegankelijkheidswerk van het platform.
Een probleem melden
Stuit u op een belemmering — een bedieningselement dat u niet met het toetsenbord kunt bereiken, tekst die niet vergroot kan worden, iets wat een schermlezer verkeerd verwerkt — gebruik dan Ondersteuning om dit als ticket te melden, of de contactgegevens op de pagina Accessibility Statement, en beschrijf de pagina en wat er gebeurde. Meldingen over toegankelijkheid worden behandeld als echte bugs, niet als functieverzoeken.
Goed om te weten
- Uw toegankelijkheidsvoorkeuren staan los van uw themavoorkeur (licht/donker) op de Profielpagina — u kunt beide vrij combineren.
- Het inschakelen van Reduce Animations schakelt geen functionaliteit uit, alleen de overgangseffecten eromheen.