Toegankelijkheid
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
EventMann heeft vier instellingen die u zelf kunt aanpassen, en een reeks toegankelijkheidsfuncties die in de pagina's zijn ingebouwd. Dit artikel beschrijft wat er vandaag is en hoe u kunt melden dat iets voor u niet werkt. De instellingenpagina is als Toegankelijkheidsinstellingen gelinkt vanaf de kaart Inloggen & toegang op uw profielpagina, en staat ook op /accessibility/settings, wat werkt zonder in te loggen.
De instellingen
- Hoog contrast — vergroot het contrast tussen tekst en achtergrond.
- Animaties beperken — beperkt bewegingseffecten en overgangen. Niets stopt met werken; alleen de beweging eromheen wordt weggehaald.
- Geoptimaliseerd voor schermlezers — toont duidelijkere focusranden en houdt de skiplinks zichtbaar wanneer ze toetsenbordfocus krijgen.
- Tekstgrootte — een schuifregelaar van Klein tot Extra groot (de standaard is Gemiddeld) die de tekstgrootte op het hele platform aanpast.
- Open Toegankelijkheidsinstellingen vanaf uw profielpagina, of ga naar
/accessibility/settings. - Zet aan wat u nodig heeft en verschuif de schuifregelaar.
- Druk op Instellingen opslaan. De pagina bevestigt dat, en de instelling is op elke pagina van toepassing.
Wanneer u bent ingelogd, worden uw keuzes in uw account opgeslagen en volgen ze u naar andere apparaten. Wanneer u niet bent ingelogd, blijven ze alleen bewaard voor de huidige browsersessie. Ze staan los van het licht- en donkerthema, dus u kunt beide combineren.
Ingebouwd in het platform
- Gebruik met het toetsenbord — interactieve elementen zijn zonder muis te bereiken en te gebruiken, en de focus is zichtbaar.
- Structuur — semantische paginastructuur en herkenningspunten, zodat schermlezers door een pagina kunnen navigeren.
- Formulieren — invoervelden hebben labels, en fouten worden in tekst naast het veld beschreven, niet alleen met kleur.
- Toegankelijke zitplaatsen — organisatoren kunnen zitplaatsen en hele vakken markeren als rolstoeltoegankelijk. Die zitplaatsen krijgen een rolstoelsymbool op de zitplattegrond en in de zitplaatslijst, en u kunt filteren zodat alleen toegankelijke zitplaatsen worden getoond. De organisator voert deze informatie in, dus vraag hen als het voor uw boeking belangrijk is.
- Zitplaats kiezen met het toetsenbord — elke zitplattegrond heeft een zitplaatslijst met echte knoppen die vak, rij, prijs, toegankelijkheid en beschikbaarheid aankondigen. De afbeelding van de plattegrond zelf is alleen met de aanwijzer te gebruiken; de lijst is het volledige equivalent.
Bekende beperkingen
- Afbeeldingen en beschrijvingen die organisatoren toevoegen, kunnen alternatieve tekst of structuur missen; dat hangt van de organisator af.
- PDF-tickets bevatten tekst maar zijn niet voor elke schermlezer geoptimaliseerd. De ticketpagina in de browser toont dezelfde informatie.
- Inhoud van andere aanbieders, zoals kaarten en betaalformulieren, valt buiten onze directe controle.
Ons doel is te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. De pagina Toegankelijkheidsverklaring, die vanaf de instellingenpagina is gelinkt, beschrijft onze aanpak en deze beperkingen.
Een probleem melden
Als u een barrière tegenkomt, zoals een bedieningselement dat u niet met het toetsenbord kunt bereiken, tekst die niet kan worden vergroot of iets dat een schermlezer verkeerd weergeeft, open dan een supportticket of gebruik de contactgegevens op de Toegankelijkheidsverklaring. Noem de pagina en beschrijf wat er gebeurde. Meldingen over toegankelijkheid worden behandeld als fouten, niet als functieverzoeken.
Goed om te weten
- De instellingenpagina werkt ook zonder in te loggen, zodat u de site kunt aanpassen voordat u een account aanmaakt.
- De eigen zoomfunctie van uw browser werkt zoals gewoonlijk; de instellingen hier komen daarbovenop.
Problemen oplossen
- Ik kan het toegankelijkheidsmenu niet vinden — het staat niet in het bovenste menu; open het via de kaart Inloggen & toegang op uw profielpagina, of ga direct naar
/accessibility/settings. - Mijn tekstgrootte bleef niet staan — druk op Instellingen opslaan. Wanneer u niet bent ingelogd, geldt de keuze alleen voor de browsersessie.
- De zitplattegrond is met mijn toetsenbord niet te gebruiken — gebruik de zitplaatslijst ernaast.