Flash Sales
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Een flitsverkoop is een tijdelijke kortingsactie in procenten voor één of meer tickettypes — bijvoorbeeld 24 uur lang "20% korting" om urgentie te creëren.
Wat u hier kunt doen
- Een flitsverkoop aanmaken — naam, kortingspercentage, start-/eindtijd, en op welke tickettypes deze van toepassing is.
- Activeren of deactiveren van een actie zonder deze te verwijderen.
- Bewerken van de details, of verwijderen in zijn geheel.
Hoe u een flitsverkoop maakt
- Voer een Naam van actie en een Korting % tussen 1 en 99 in.
- Stel Begint op en Eindigt op in — het einde moet na het begin liggen.
- Vink aan op welke tickettypes de korting van toepassing is.
- Sla op. Een actie die op deze manier wordt aangemaakt, is standaard actief en begint met korting geven zodra de periode ingaat.
De instellingen uitgelegd
- Korting % — 1–99% korting op de ticketprijs zolang de actie loopt (zie Goed om te weten voor hoe dit samenwerkt met een prijsregel).
- Begint op / Eindigt op — de exacte periode waarin de korting geldt; daarbuiten worden tickets verkocht tegen hun normale prijs, ook als de actie nog als Actief staat gemarkeerd.
- Toepassen op tickettypen — alleen actieve tickettypes worden aangeboden; een actie kan één of meerdere types omvatten, allemaal tegen hetzelfde kortingspercentage.
Goed om te weten
- Een flitsverkoop wordt bovenop een actieve prijsregel van een tickettype toegepast, als die er een heeft — eerst geldt de regel, daarna gaat het percentage van de flitsverkoop van de al aangepaste prijs af, niet van de oorspronkelijke basisprijs.
- Hoe groot de gecombineerde korting ook is, de prijs kan nooit onder 10% van de oorspronkelijke basisprijs van het ticket zakken.
- Het opslaan van een actie die overlapt met een andere actieve actie op hetzelfde tickettype wordt niet geblokkeerd — in plaats daarvan verschijnt een waarschuwingsbanner. Overlappende acties op hetzelfde type geven een onvoorspelbaar resultaat (er geldt in werkelijkheid maar één korting), dus behandel de waarschuwing als een echt signaal om de data te corrigeren, niet als een formaliteit.
- Een flitsverkoop verandert nooit de prijs van een bundel — bundels worden altijd verkocht tegen hun eigen vaste prijs, ongeacht een flitsverkoop die loopt op hun onderliggende tickettypes.
- Beide voorwaarden moeten gelden voordat de korting van toepassing is: de actie moet Actief zijn en de huidige tijd moet binnen de periode vallen. Actief uitschakelen pauzeert een actie onmiddellijk, ongeacht het geplande eindtijdstip.
Problemen oplossen
- De korting wordt niet getoond op de ticketpagina — controleer of de actie Actief is, of de huidige tijd binnen Begint op/Eindigt op valt, en of het tickettype was aangevinkt toen de actie werd aangemaakt.
- Waarschuwing over overlap ontvangen — een andere actieve actie dekt al een van dezelfde tickettypes tijdens een overlappende periode; pas de data van één actie aan, of de tickettypes die deze omvat.
- Korting lijkt kleiner dan verwacht — mogelijk geeft een prijsregel al korting op hetzelfde tickettype; de flitsverkoop wordt van die al verlaagde prijs afgetrokken, en de gecombineerde korting is beperkt tot maximaal 90% van de oorspronkelijke prijs.