Servicecatalogus
Handleiding voor leveranciers
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Mijn diensten (zijbalk → Mijn diensten) is de catalogus van wat u verkoopt. Organisatoren zien uw actieve diensten op uw openbare profiel en kunnen er een koppelen aan een evenement wanneer ze u uitnodigen. Houd het kort, concreet en met een prijs.
Wat u hier kunt doen
- Voeg een dienst toe met Dienst toevoegen.
- Lees de lijst: naam, een label Actief of Inactief, de categorieregel, de beschrijving en de prijs met de eenheid (bijvoorbeeld „€450,00 / Per dag”) of Citaat.
- Bewerken of Verwijderen een dienst (u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen).
Een dienst toevoegen of wijzigen
- Klik op Dienst toevoegen, of op Bewerken bij een bestaande dienst.
- Vul het formulier in (zie hieronder) en klik op Dienst opslaan.
De instellingen uitgelegd
| Veld | Wat het doet |
|---|---|
| Dienstnaam | Verplicht, tot 255 tekens. Moet verschillen van uw andere diensten (hoofdletters maken niet uit). |
| Categorie | Vrije tekst tot 100 tekens, zoals „Catering” of „AV-apparatuur”. Het is een label op de vermelding. Daaronder kiest Marktplaatscategorie een van de categorieën van het platform: organisatoren die de markt op categorie filteren, vinden de dienst daar. |
| Beschrijving | Wat is inbegrepen. Platte tekst. |
| Prijs | Een getal met maximaal twee decimalen. Verplicht, tenzij het prijsmodel Citaat is. Prijzen worden getoond in de standaardvaluta van het platform (euro); er is geen valutakeuze. |
| Prijsmodel | Vast, Per uur, Per dag of Offerte (geen prijs getoond; organisatoren vragen het bij u op). |
| Actief (zichtbaar voor organisatoren) | Vink uit om de dienst te verbergen zonder hem te verwijderen. |
Klik op Dienst opslaan om de dienst op te slaan.
Goed om te weten
- Alleen actieve diensten verschijnen op uw openbare profiel en in de leverancierslijst voor opdrachten van organisatoren. Uitzetten van een dienst wijzigt geen opdrachten die u al hebt.
- De prijs van een dienst is een lijstprijs. De afgesproken vergoeding voor een evenement stelt de organisator bij de opdracht vast en is het maximum voor uw factuur. Zie Een factuur indienen.
- Het prijsfilter van de markt kijkt naar de prijzen van uw actieve diensten, dus een dienst met een prijs is makkelijker te vinden dan een dienst die alleen op citaat werkt.
- Diensten staan op volgorde van nieuwste naar oudste. Er is geen handmatige sorteervolgorde.
Problemen oplossen
- „U heeft al een dienst met deze naam.” Hernoem een van de twee.
- „Verplicht — tenzij het prijstype Citaat is.” Vul een prijs in of wijzig het prijsmodel naar Offerte.
- Een dienst is niet zichtbaar voor organisatoren. Controleer of hij Actief is en of uw profiel is goedgekeurd.