Evenementinformatie
Handleiding voor organisatoren
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Evenementinformatie is de volledige editor voor een bestaand evenement: van titel en beschrijving tot het boekingsvenster, de tijdzone en valuta, en de openbare URL-slug. Dit is de pagina die u gebruikt voor dagelijkse wijzigingen zodra u vanuit het beheerdashboard werkt.
Wat u hier kunt wijzigen
- Titel, beschrijving, categorie, omslagafbeelding.
- Online versus fysiek — door Online in te schakelen worden de velden locatie/adres/plaats/land (die anders verplicht zijn) verborgen, en is in plaats daarvan een stream-/vergader-URL verplicht.
- Datums — startdatum/-tijd (verplicht), einddatum/-tijd, en een aparte go-live-datum/-tijd voor een Scheduled-evenement — hier te bewerken, niet alleen bij het aanmaken.
- Tijdzone & valuta — de eigen tijdzone van het evenement (gebruikt voor elke planning-/levenscyclusvergelijking) en de betalingsvaluta ervan.
- Boekingsvenster — optionele start-/einddatums die bepalen wanneer de ticketverkoop opent en sluit, los van de eigen datums van het evenement.
- Zichtbaarheid — Openbaar of Privé.
- Aangepaste URL-slug — het door de organisator gekozen deel van de openbare evenement-URL.
Goed om te weten
- Datum-/tijdvelden gebruiken dezelfde datum-tijdkiezer als de rest van de app; de waarden zijn de kloktijd in de eigen tijdzone van het evenement, niet omgerekend per bezoeker — twee deelnemers in verschillende tijdzones zien dezelfde weergegeven tijd.
- Het wijzigen van de tijdzone nadat de ticketverkoop is begonnen, verandert vanaf dat moment hoe de go-live- en boekingsvenstercontroles worden geëvalueerd; het verzet met terugwerkende kracht niets wat al is gebeurd.
- De aangepaste slug maakt deel uit van de openbare URL die u mogelijk al hebt gedeeld of elders hebt geplaatst — door deze te wijzigen werkt elke link die nog de oude gebruikt niet meer.
- Het veld voor go-live-datum/-tijd heeft hier geen regel dat dit in de toekomst moet liggen (in tegenstelling tot de wizard), zodat u nog steeds andere wijzigingen kunt opslaan voor een evenement waarvan het geplande go-live-tijdstip al is verstreken.
Problemen oplossen
- Opslaan mislukt met een fout bij locatie/adres/plaats/land — deze velden zijn verplicht, tenzij Online is ingeschakeld voor dit evenement.
- De streaming-URL wordt niet opgeslagen — deze is verplicht zodra Online is ingeschakeld.
- Data van het boekingsvenster geweigerd — de einddatum moet op of na de startdatum liggen.