Mijn sponsorschappen
Handleiding voor sponsors
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Dit is het volledige overzicht van elke aanvraag die u heeft ingediend, voor elk evenement en in elke status. Gebruik dit om te controleren hoe een aanvraag ervoor staat en om rechtstreeks naar het gesprek met een organisator te gaan.
Wat u hier kunt doen
- Bekijk elke sponsoring die u heeft in een tabel: evenement, pakket (met niveaulabel), status, voortgang van op te leveren zaken, aanvraagdatum, en een snelle link om de organisator een bericht te sturen.
- Een notitie over de betalingsdeadline verschijnt onder de status zolang deze Goedgekeurd en onbetaald is.
- Een reden voor afwijzing, indien de organisator er een heeft opgegeven, verschijnt onder Afgewezen (afgekapt, met de volledige tekst bij hover).
- De kolom voor op te leveren zaken toont een voortgangsbalk (voltooid / totaal) voor elke sponsoring waaraan zaken zijn gekoppeld — doorgaans die met status Goedgekeurd, Actief of Voltooid.
Betekenis van de statussen
| Status | Betekenis |
|---|---|
| In behandeling | Ingediend, wacht op goedkeuring of afwijzing door de organisator. |
| Goedgekeurd | Geaccepteerd; er loopt een betalingsvenster van 14 dagen en er zijn standaard op te leveren zaken aangemaakt. |
| Actief | De organisator heeft uw betaling geregistreerd; de sponsoring is live. |
| Voltooid | De organisator heeft dit als voltooid gemarkeerd — alleen mogelijk zodra elke verplichte op te leveren zaak is afgerond. |
| Afgewezen | Afgewezen door de organisator, eventueel met een reden. |
| Geannuleerd | Ingetrokken of afgeblazen. Er is momenteel geen self-service annuleerknop in het sponsorportaal — dit verloopt via de organisator. |
| Verlopen | Was Goedgekeurd, maar het betalingsvenster van 14 dagen verstreek onbetaald; automatisch verlopen. |
Goed om te weten
- "Bericht aan organisator" wordt verborgen zodra een sponsoring Afgewezen, Verlopen of Geannuleerd is — die threads worden als gesloten beschouwd.
- De lijst is gesorteerd op nieuwste aanvraag eerst en gepagineerd met 20 per pagina.
- Omdat één aanvraag per evenement permanent is (zie Solliciteren voor sponsoring), kan een Afgewezen of Verlopen rij voor een evenement dat u nog wilt sponsoren niet opnieuw worden ingediend — deze blijft ongewijzigd geregistreerd staan.
Problemen oplossen
- Geen link "Bericht aan organisator" bij een sponsoring — de status ervan is Afgewezen, Verlopen of Geannuleerd; die gesprekken zijn gesloten.
- De kolom Op te leveren zaken toont een streepje — er bestaan nog geen op te leveren zaken voor die sponsoring, wat normaal is zolang deze nog In behandeling is (op te leveren zaken worden pas aangemaakt bij goedkeuring).
- De lijst lijkt leeg — u heeft nog niet op een pakket gesolliciteerd; ga naar Pakketten bekijken.