Naar hoofdinhoud

Aan de slag met EventMann

Algemeen 3 min leestijd

Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.

EventMann is een platform voor het vinden en boeken van tickets voor evenementen, en voor de organisatoren, leveranciers, sponsors, medewerkers en locaties die deze evenementen mogelijk maken. Deze pagina is de plattegrond — lees hem eerst, en volg dan de link die aansluit bij wat u wilt doen.

Een account aanmaken

  • Aanmelden met e-mail — naam, e-mailadres en een wachtwoord.
  • Of ga verder met Google, Facebook of Apple — met de knoppen voor sociaal inloggen op de login- en registratiepagina's slaat u de wachtwoordstap over.
  • Uw eerste rol wordt bepaald door de link waarmee u zich aanmeldt — het gewone aanmeldformulier maakt een deelnemersaccount aan (geen keuzemenu, de snelste weg naar bladeren en kopen). De aanmeldpagina's voor organisator, leverancier, sponsor en locatie-eigenaar maken in plaats daarvan die rol aan.

Een deelnemersaccount komt na aanmelding direct op de site terecht — er hoeft niets te worden ingesteld voordat u kunt bladeren en boeken. Organisator-, leveranciers-, sponsor- en locatieaccounts komen eerst op een korte instellijst terecht, omdat die rollen een profiel of evenement nodig hebben voordat er iets te doen is.

Kies uw pad

U bent…Waar de rol voor isHandleiding
Evenementen bijwonenBladeren, boeken en uw tickets beherenDeelnemersdashboard
Evenementen organiserenEvenementen aanmaken, tickets verkopen, een team beherenOrganisatordashboard
Diensten verkopen aan organisatorenDiensten vermelden in de leveranciersmarktplaats, offertes uitbrengen en geboekt wordenLeverancier: Aan de slag
Evenementen sponsorenEvenementen steunen voor zichtbaarheid en om het publiek te bereikenSponsorhandleiding
Diensten draaien bij evenementenDeelnemers inchecken, toegewezen diensten draaienPersoneelshandleiding
Een locatie beherenEen locatie vermelden, boekingsverzoeken beoordelenHandleiding voor locatie-eigenaren

Goed om te weten

  • Eén account, meerdere rollen — via het accountmenu kunt u een extra rol aanvragen (organisator, leverancier, sponsor of locatie) zonder een tweede account aan te maken. Een aanvraag als organisator wordt automatisch goedgekeurd zodra uw e-mailadres is geverifieerd; aanvragen voor leverancier, sponsor en locatie gaan naar een beoordelingswachtrij van een beheerder. Personeel is de enige uitzondering — die rol vraagt u niet zelf aan, een organisator voegt u toe aan zijn of haar team.
  • Wisselen tussen rollen die u al heeft gaat direct, via dezelfde wisselaar in het accountmenu — opnieuw inloggen is niet nodig.
  • De algemene link /dashboard (gebruikt door bladwijzers en oude links) leidt u altijd naar het dashboard voor uw huidige rol, zodra uw e-mailadres is geverifieerd.
  • U heeft geen account nodig om evenementen te bladeren of te zoeken — alleen bij het afrekenen kan u worden gevraagd in te loggen, en dat alleen als de organisator van dat specifieke evenement "inloggen verplicht" heeft ingeschakeld.
  • EventMann wordt beheerd door ChetsApp UG (Fellbach, Duitsland) en is beschikbaar in meerdere talen — gebruik de taalwisselaar in de footer wanneer u maar wilt.

Problemen oplossen

  • Ik heb me aangemeld maar zie het dashboard voor mijn rol niet — de gedeelde link /dashboard vereist een geverifieerd e-mailadres; controleer uw inbox (en spammap) op het verificatiebericht.
  • Ik wil ook organisator/leverancier/sponsor/locatie-eigenaar worden — open het accountmenu en zoek naar "Rol aanvragen"; u hoeft zich niet opnieuw aan te melden met een ander e-mailadres.
  • Ik ben ingehuurd om iemand anders te helpen met een evenement — dat wordt geregeld via het team van de organisator, niet via een rolwijziging op het platform. Zodra de organisator u toevoegt (kassa, marketing, financiën, enz.), geeft de uitnodigingsmail u toegang tot dat evenement zonder van rol te wisselen.

Zie ook

Meer hulp nodig bij dit onderwerp?

Contact opnemen met support

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om inhoud te personaliseren, verkeer te analyseren en je ervaring te verbeteren. Je kunt alle accepteren, niet-essentiële weigeren of je voorkeuren aanpassen.