Naar hoofdinhoud

Evenement aanmaken

Handleiding voor organisatoren 7 min leestijd

Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.

De evenementwizard maakt een nieuw evenement aan op één pagina: de basis, datums, locatie, tickets, afrekenregels, annuleringsvoorwaarden en hoe het wordt gepubliceerd. U opent hem met Evenement aanmaken in het zijmenu, op het dashboard of in Mijn evenementen (sneltoets: g en daarna n). Alles op de pagina heeft een verstandige standaardwaarde, zodat u alleen invult wat ertoe doet en de rest later onder Beheren kunt wijzigen.

Voordat u begint

  • Als uw abonnement het aantal evenementen beperkt en u de limiet heeft bereikt, wordt u met een melding teruggestuurd naar Mijn evenementen in plaats van het formulier. Het standaardabonnement kent geen limiet.
  • Als u een evenement als sjabloon heeft opgeslagen, verschijnt bovenaan een rij Start vanuit een sjabloon: met een knop per sjabloon. Kiest u er een, dan vult het formulier zich met de details, tickettypen, aangepaste velden en instellingen van dat evenement. Zie Een evenement dupliceren en sjablonen opslaan.

1. Evenementbasis

  1. Kies het Evenementtype: Eendaags, Meerdaags, Terugkerend, Reeks of Hybride. Het type bepaalt wat de rest van het formulier vraagt: Meerdaags laat u een begin- en eindtijd per dag instellen (Tijden per dag), Terugkerend voegt een herhalingspatroon toe en geen locatie, en Hybride vereist een stream- of vergaderlink.
  2. Voer de Evenementtitel in en kies een Categorie.
  3. Upload een Omslagafbeelding — verplicht (PNG, JPG of WebP, tot 10 MB). De kiezer snijdt hem bij tot 16:9, de vorm die elke overzichtskaart en de evenementpagina gebruikt. Een afbeelding die niet 16:9 is, wordt geweigerd.
  4. Schrijf de Beschrijving met de tekstbewerker. Als AI-functies voor u zijn ingeschakeld, maakt een knop Schrijven met AI op basis van enkele aantekeningen een concept van de beschrijving.
  5. Controleer de Evenementvaluta en de Tijdzone evenement. Ze staan standaard op uw betaalvaluta en uw accounttijdzone, en ze blijven de eigen waarden van het evenement voor de rest van zijn bestaan: al zijn datums zijn lokale tijden in die tijdzone.

2. Datum en tijd en locatie

  1. Voer de Start en het Einde in. De start moet in de toekomst liggen en het einde na de start.
  2. Stel eventueel de Boekingsperiode in: Boekingen geopend en Boekingen gesloten. Laat beide leeg om op elk moment te verkopen. Vroegboekverkoop gaat normaal maanden voor de deuren open en sluit ervoor.
  3. Voor een evenement op locatie vult u Naam van locatie, Straatnaam, Stad, Provincie / staat en Land in.

Een Terugkerend evenement toont een Herhalingspatroon in plaats van een locatie:

  1. Kies de Frequentie (Wekelijks of Maandelijks).
  2. Stel Elke N weken / maanden in en vink bij wekelijks de dagen van de week aan.
  3. Beëindig de reeks met een datum bij Eindigt op of met Of na N keer (maximaal 52).

Zie Terugkerende evenementen voor wat er wordt aangemaakt. Een Hybride evenement vraagt om de fysieke locatie en om een Stream- / vergader-URL, die verplicht is.

3. Tickets

  1. Geef het eerste tickettype een Naam, een Prijs (0 betekent gratis) en een Capaciteit.
  2. Klik op + Type toevoegen voor meer typen. Als uw abonnement het aantal tickettypen per evenement beperkt, verdwijnt de knop bij de limiet.
  3. Open Meer opties voor een beschrijving, Max. per bestelling (standaard 10), Max. per persoon, een verkoopstart en -einde voor dat type, en Kan niet los worden geboekt voor kind- of begeleidertickets.
  4. Onder de typen beperkt Max. tickets per bestelling de hele winkelmand over alle typen. Zonder deze limiet is 10 volwassenen plus 10 kinderen een toegestane bestelling van 20 tickets.

Ledenprijzen, tickets alleen voor leden, vrijwilligerstickets en de tickettrap worden later toegevoegd op de pagina Tickettypen. Zie Tickettypen.

4. Evenementinstellingen

De kaarten onder Evenementinstellingen zijn dezelfde opties als onder Beheren; ze worden hier aangeboden omdat een eerste evenement niet op de aannames van het platform in verkoop mag gaan. Wat u ongemoeid laat, behoudt de standaardwaarde van het platform, en een standaardwaarde die later wordt gewijzigd, bereikt het evenement alsnog.

  1. Boekingsmodus — Nu betalen of Aanvragen & goedkeuren. Zie Boekingsmodi.
  2. Inloggen vereist om te boeken, Telefoonnummer verzamelen, Verzendadres verzamelen, Bezoekersgegevens per ticket, Berichten van bezoekers en een Aangepast bevestigingsbericht voor de bevestigingspagina.
  3. Boekingskosten voor eigen rekening nemen — neem de boekingskosten op in de ticketprijs die u instelt, in plaats van ze voor de koper bij te rekenen. Zie Kosten begrijpen.
  4. Belastingtarief (%) en Belastinglabel — 0 voor geen belasting. Zie Belastingtarieven.
  5. Capaciteit overschrijven en Wachtlijst inschakelen onder Capaciteit en wachtlijst. Een capaciteitsoverschrijving is een plafond over alle tickettypen heen.
  1. Stel onder Regels voor bezoekers een Leeftijdsgrens in (0 voor geen) en zet Annuleerbaar, Bewerkbaar, Overdraagbaar en Terugbetaalbaar aan of uit. Een Annuleringsdeadline in uren stopt annuleringen kort voor de start.
  2. Als een ticket betaald is, moet u Annuleringsvoorwaarden kiezen: kies een voorinstelling zoals Gemiddeld of stel zelf voorwaarden op, eventueel met stappen zoals “geen terugbetaling binnen 2 dagen” onder Kosten naar hoe laat het is. Deze voorwaarden worden kopers getoond voordat zij betalen. Zie Annuleringsvoorwaarden.
  3. Vroege toegang voor leden laat leden van uw organisatie een aantal uren vóór de verkoop voor iedereen boeken. Voeg Afrekenvragen toe om bezoekers iets extra te vragen.

5. Publiceren

  1. Opslaan als concept — niets is zichtbaar voor het publiek.
  2. Nu publiceren — het evenement wordt Live aangemaakt en is open voor boekingen.
  3. Plannen — kies een Datum & tijd van live gaan; het evenement gaat op dat tijdstip automatisch live, gelezen in de eigen tijdzone van het evenement.
  4. Kies de Zichtbaarheid: Openbaar (zichtbaar in bladeren en zoeken) of Privé (verborgen voor zoeken; alleen mensen met de link kunnen het zien en boeken). Zichtbaarheid staat los van de levenscyclusstatus.
  5. Controleer de Openbare URL. Die wordt uit de titel gegenereerd, tenzij u er zelf een typt; houd hem stabiel zodra hij is gedeeld.
  6. Vink Personeel gezocht alleen aan als u wilt dat het evenement openbaar wordt vermeld voor mensen die evenementenwerk zoeken. Standaard staat dit uit.

De balk onderaan toont hoeveel van het formulier is ingevuld. Opslaan als concept houdt het evenement ongepubliceerd, Opslaan als sjabloon vraagt om een sjabloonnaam en bewaart de opzet ook voor later gebruik, en Evenement aanmaken maakt het aan zoals hierboven gekozen. Aangepaste velden (optioneel) bewaren extra tekst-, getal-, URL- of e-mailgegevens die op de evenementpagina worden getoond.

Goed om te weten

  • Publicatie kan worden tegengehouden. Als u Nu publiceren of Plannen kiest, maar uw e-mailadres niet is geverifieerd, een betaald ticket Stripe Connect nodig heeft dat niet is afgerond, of er een platformovereenkomst wacht, dan wordt het evenement als concept aangemaakt en vertelt een melding waarom. Niets wat u heeft ingetypt gaat verloren.
  • Wanneer het platform evenementen beoordeelt voordat ze live gaan, of wanneer het evenement door de automatische risicocontrole wordt gemarkeerd, wordt het als concept aangemaakt en ter beoordeling ingediend; u publiceert het zodra het is goedgekeurd.
  • Een opgeslagen concept brengt u naar Details en datums zodat u verder kunt werken; een gepubliceerd of gepland evenement brengt u naar het Overzicht.
  • Vanuit een sjabloon starten kopieert de details, tickettypen en instellingen, en geeft het nieuwe evenement een eigen kopie van de omslagafbeelding, zodat later vervangen het sjabloon nooit wijzigt.
  • Alle datums zijn lokale tijden in de tijdzone die u kiest, niet per bezoeker omgerekend.

Problemen oplossen

  • “De afbeelding moet een verhouding van 16:9 hebben” — gebruik de bijsnijder van de kiezer, of upload een afbeelding in 16:9, zoals 1600×900.
  • “De annuleringsvoorwaarden zijn verplicht” — een betaald ticket heeft voorwaarden nodig; kies een voorinstelling, ook “Volledige terugbetaling”.
  • Nu publiceren heeft een concept opgeslagen — lees de melding bovenaan de volgende pagina: verifieer uw e-mailadres, rond Stripe af, of accepteer de wachtende overeenkomst.
  • Ik zie geen velden voor herhaling — kies als evenementtype Terugkerend.
  • De pagina heeft mijn omslagafbeelding verloren na een fout — een bestand dat is bewaard na een mislukte verzending blijft gekoppeld; een nieuwe keuze vervangt het.

Zie ook

Meer hulp nodig bij dit onderwerp?

Contact opnemen met support

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om inhoud te personaliseren, verkeer te analyseren en je ervaring te verbeteren. Je kunt alle accepteren, niet-essentiële weigeren of je voorkeuren aanpassen.